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Menu Facturation et Décaissements

Consultez vos décaissements, factures de l’entreprise et frais de paiement en ligne

Pour consulter vos factures Eversports ou l’état de vos décaissements, vous pouvez aller dans le menu Facturation.
Vous trouverez le menu Facturation en haut à droite de votre Eversports Manager, à côté de votre nom de connexion :



1. Tableau de bord Communication

Cette section est très importante si vous utilisez notre outil Communication.

Vous y avez un aperçu de la date d’activation de l’extension, du nombre de client·e·s contactables et du montant qui sera facturé sur votre prochaine facture. Vous pouvez également voir une échelle indiquant combien de client·e·s sont inclus·es dans chaque niveau de tarification.

Important : tous les client·e·s contactables sont comptabilisé·e·s le jour de facturation (généralement le premier jour ouvrable du mois). L’extension est facturée une seule fois par entreprise – et apparaît uniquement sur la facture de l’emplacement où elle a été activée.

2. Paiements en ligne & décaissements

C’est ici que vous vérifiez l’état de votre Wallet Eversports et des décaissements.
Vous pouvez consulter le solde qui sera bientôt payé, ainsi que la date du prochain décaissement. 

Remarque : le solde du compte sous Facturation vous indique :

  • ce qui est disponible pour être payé lors du prochain décaissement,

  • ce qui sera disponible prochainement (par ex. prélèvements SEPA en cours),

  • et le total de ces deux montants.

Vous pouvez configurer vos décaissements selon :

  • une fréquence mensuelle : les factures payées en ligne sont transférées une fois par mois sur votre compte bancaire. Le décaissement standard couvre une période spécifique allant du 25 du mois en cours au 24 du mois suivant.


    Exemple : le 29 septembre, vous recevez le décaissement de toutes les factures payées entre le 25 août et le 24 septembre.

  • une fréquence hebdomadaire : les factures payées en ligne sont transférées une fois par semaine sur votre compte bancaire.

Astuce : nous recommandons de programmer les décaissements hebdomadaires le lundi afin d’éviter tout retard.

Les décaissements ont un délai de traitement compris entre 2 et 10 jours ouvrables, selon le prestataire de paiement Stripe et les banques.


Chaque mois, avec les décaissements, vous recevrez par email un rapport récapitulatif des montants transférés.

Vous pouvez télécharger ce rapport à tout moment en cliquant sur les trois points à côté du décaissement correspondant.

Important:  this overview report is NOT an official document and you should not use it for bookkeeping purposes.

Important : ce rapport récapitulatif n’est PAS un document officiel et ne doit pas être utilisé à des fins comptables.

Tous les rapports financiers officiels se trouvent dans Finances.


3. Factures de l’entreprise

Vous trouverez ici toutes vos factures d’entreprise pour la facturation des frais mensuels/annuels liés à l’utilisation d’Eversports Manager.

Sur les factures Eversports, vous trouverez les éléments suivants :

  • les frais mensuels/annuels liés à l’utilisation du logiciel, selon votre forfait Eversports,

  • les frais de transaction déjà déduits pour les paiements en ligne, ainsi que les coûts des extensions actives (par ex. extension Zoom, etc.).

Vous pouvez lire plus d’informations ici concernant vos factures Eversports.

4. Frais de transaction

Dans l’onglet Frais de transaction, vous trouvez la liste de tous les paiements en ligne effectués par vos client·e·s et les frais de transaction correspondants par méthode de paiement, tels que définis dans votre contrat Eversports.

Vous pouvez utiliser le filtre situé à gauche pour :