Menu Fatturazione e Pagamenti

Per controllare le tue fatture Eversports o lo stato dei pagamenti ricevuti, vai al menu Fatturazione, che trovi in alto a destra in Eversports Manager, accanto al tuo nome utente.

1. Dashboard Comunicazione

Questa sezione è rilevante se utilizzi l’estensione Comunicazione.

Qui puoi visualizzare:

La data di attivazione dell’estensione
Il numero di clienti contattabili
L’importo che verrà addebitato nella prossima fattura
Una scala che mostra quanti clienti sono inclusi in ciascun livello di prezzo

📌 Importante: tutti i clienti contattabili vengono conteggiati il giorno di fatturazione (di solito il primo giorno lavorativo del mese). L’estensione viene addebitata una sola volta per azienda e appare solo nella fattura della sede in cui è stata attivata.

2. Pagamenti online e pagamenti ricevuti (Payouts)

Qui puoi controllare lo stato del tuo wallet Eversports e dei relativi pagamenti ricevuti.

Nota: Potrai vedere:

Il saldo disponibile per il prossimo pagamento
Il saldo in elaborazione (es. addebiti SEPA in corso)
Il totale complessivo

Frequenza dei pagamenti

Puoi impostare la frequenza dei pagamenti su:

Mensile: le fatture saldate online vengono trasferite sul tuo conto una volta al mese, dal 25 del mese corrente al 24 del mese successivo.

Esempio: il 29 settembre ricevi il pagamento delle fatture saldate tra il 25 agosto e il 24 settembre.
Settimanale: le fatture saldate online vengono trasferite ogni settimana.
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👉 Consiglio: imposta il pagamento settimanale il lunedì per evitare ritardi.

I tempi di elaborazione possono variare da 2 a 10 giorni lavorativi, a seconda di Stripe e delle banche coinvolte

Report dei pagamenti

Ogni mese, insieme ai pagamenti, riceverai via email un report riepilogativo con gli importi trasferiti.

Puoi anche scaricarlo manualmente cliccando sui tre puntini accanto a ciascun pagamento.

📌 Importante: questo report non è un documento ufficiale e non va utilizzato per fini contabili.

Tutti i report ufficiali si trovano nella sezione Finanze del Manager.

3. Fatture aziendali

Qui trovi tutte le fatture relative ai canoni di utilizzo mensili o annuali di Eversports Manager.

Le fatture includono:

I canoni mensili o annuali in base al pacchetto software sottoscritto
Le commissioni di transazione già detratte per i pagamenti online
I costi per eventuali estensioni attive (es. estensione Zoom, USC, ecc.)

👉 Trovi ulteriori dettagli sulle fatture Eversports in questo articolo.

4. Commissioni di transazione

Nella scheda Commissioni di transazione trovi l’elenco di tutti i pagamenti online effettuati dai tuoi clienti, con la relativa commissione per metodo di pagamento (come da contratto Eversports).

Puoi utilizzare i filtri a sinistra per:

Analizzare un periodo specifico
Controllare tutti i pagamenti online
Verificare i pagamenti provenienti da clienti del Marketplace Eversports
Controllare i rimborsi, inclusi i chargeback degli addebiti SEPA automatici 🔴