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      Aktivierung der ClassPass Schnittstelle

      Verbinde deinen Eversports Manager mit ClassPass, um Buchungen, Terminplanung und Kund:innendaten automatisch zu synchronisieren.

      Du kannst deinen Eversports Manager über eine Schnittstelle mit deinem ClassPass Account verbinden. Dadurch wird dein Stundenplan automatisch an ClassPass geschickt. Buchungen und Stornierungen von ClassPass werden direkt in deinen Eversports Manager eingetragen.

      1. Aktiviere die ClassPass Erweiterung

      So startest du:

      • Navigiere im Eversports Manager zum Menü Markt (unten links).
      • Wähle die ClassPass Schnittstelle und klicke auf Mehr erfahren.
      • Folge den Schritten zur Aktivierung
      • Du erhältst im Anschluss eine Bestätigungs-Email mit weiteren Informationen.

      Wichtig; Wenn du mehrere Standorte hast, die du mit ClassPass verbinden möchtest, lies bitte diesen Artikel und kontaktiere uns unter support@eversports.com.

      2. Aktivitäten für ClassPass freigeben

      Aktivitäten erscheinen erst auf ClassPass, wenn du sie im Eversports Manager freigibst.

      So aktivierst du eine Aktivität:

      1. Gehe zu den Einstellungen der entsprechenden Aktivität.

      2. Öffne den Tab Regeln.


      3. Unter Aggregator-Buchungslimits wähle "Buchungen von Aggregatoren erlauben", um die Aktivität für ClassPass freizuschalten.

      4. Optional kannst du die Anzahl der buchbaren Plätze für Aggregatoren begrenzen.

      3. ClassPass Support informieren

      ClassPass muss darüber informiert werden, dass du diese Schnittstelle aktiviert hast. Sende eine Nachricht an deine Kontaktperson bei ClassPass und teile ihr dies mit:

      Sobald deine Aktivitäten aktiviert sind:

      • Kontaktiere den ClassPass Support, um die Verbindung abzuschließen
      • Sie verknüpfe deinen Eversports Manager mit deinem ClassPass Account

      Dazu benötigst du zwei IDs aus deinem Manager:

      1. Navigiere zu Einstellungen  > Aggregatoren


      2. Kopiere die Company UUID und Venue UUID und teile diese Informationen mit dem ClassPass Team

       

      Hinweis: Du findest deinen ClassPass-Ansprechpartnerin in deinem ClassPass Dashboard. Gehe dafür zum Kontaktformular unten links auf der Dashboard-Seite. Falls du bisher noch nicht mit ClassPass zusammengearbeitet hast und keinen direkten Kontakt zu jemandem von ClassPass hattest, nutze bitte dieses Formular, um mit ihnen in Kontakt zu treten.

      Anschließend kannst du bereits die Einstellungen in deinem Eversports Manager vornehmen.

      4. So funktioniert die Erweiterung

      Sobald die Verbindung zu ClassPass abgeschlossen ist, laufen folgende Prozesse automatisiert:

      Synchronisation der Aktivitäten

      Alle Klassen oder Trainings, die für Aggregatoren freigegeben sind, werden automatisch mit ClassPass synchronisiert – keine doppelte Verwaltung deines Stundenplans notwendig.

      Buchungs- und Stornierungsabgleich

      Wenn ein/e ClassPass-Kund:in über ClassPass bucht oder storniert:

      • Die Buchung oder Stornierung wird direkt in den Eversports Manager übertragen

      • Die Buchungen erscheinen wie gewohnt in deiner Teilnehmer:innenliste

      • Das Produkt "ClassPass" wird automatisch zugewiesen und kann nicht manuell entfernt werden

      Kund:innenerstellung über die Erweiterung

      • Wenn jemand über ClassPass bucht:

        • Wird automatisch ein Kund:innenprofil in deinem Eversports Manager erstellt

        • Die Aggregator-ID wird im Profil gespeichert, um zukünftige Buchungen eindeutig zuordnen zu können

      • Falls die/der Kund:in bereits im System existiert:

        • Du kannst die ClassPass-ID manuell hinterlegen:

          1. Öffne das Kund:innenprofil

          2. Unter dem Tab Details findest du den Bereich Kunden-IDs von Aggregatoren

          3. Klicke auf die drei Punkte und trage die ClassPass-ID ein.

      Tipp: Du kannst dich bei ClassPass einloggen, um die ClassPass-IDs der Kundinnen einzusehen, die bereits in deinem Studio gebucht haben. Diese IDs kannst du anschließend im Eversports Manager bei den entsprechenden Kundinnen hinterlegen, damit die Verknüpfung hergestellt wird.

      So vermeidest du doppelte Kundeneinträge in deinem Eversports Manager.

      So werden alle künftigen Buchungen diesem bestehenden Profil zugeordnet, anstatt Duplikate zu erzeugen.

      Wir wünschen dir viel Erfolg mit der Erweiterung von ClassPass!