Wiederkehrende Anmeldung

Anmeldung deiner Kund:innen für eine Reihe von Klassenterminen

Wenn deine Kund:innen regelmäßig – zum Beispiel wöchentlich – an der gleichen Klasse oder Trainingseinheit teilnehmen, kannst du sie im Voraus für mehrere Termine anmelden. So ist der Platz garantiert reserviert und eine manuelle Anmeldung für jede Woche entfällt.

1. Wie erstelle ich eine wiederkehrende Anmeldung?

Gehe zum Sign-in der gewünschten Aktivität und füge die Kund:in zur Teilnehmerliste hinzu.
Klicke anschließend auf die drei Punkte neben dem Namen und wähle Wiederkehrend anmelden.
Im nächsten Schritt kannst du festlegen, ob die Anmeldung wöchentlich oder alle zwei Wochen erfolgen soll. Danach gibst du entweder ein Enddatum für die wiederkehrende Anmeldung an oder legst fest, für wie viele Einheiten die Anmeldung gelten soll.
Anschließend erhältst du eine Vorschau aller geplanten Termine. Mit den Kontrollkästchen kannst du einzelne Termine abwählen, an denen die Kund:in nicht teilnehmen soll.

WICHTIG: Alle Einheiten werden sofort beim Erstellen der wiederkehrenden Anmeldung vom Produkt abgezogen. Stelle daher sicher, dass die Kund:in ein gültiges Produkt mit ausreichendem Guthaben für den gesamten Zeitraum besitzt.

2. Wie kann ich eine Kund:in von wiederkehrenden Einheiten abmelden?

Die Abmeldung funktioniert ähnlich wie die Anmeldung.

Gehe zum Sign-in der betreffenden Klasse und klicke auf die drei Punkte neben dem Namen der Kund:in. Wähle anschließend Abmelden.
In einem Pop-up-Fenster werden alle zukünftigen Termine angezeigt, für die die Person aktuell angemeldet ist. Du kannst nun gezielt einzelne Termine abwählen, für die die Teilnahme storniert werden soll.
Falls notwendig, kannst du zusätzlich die Option Spätabsage aktivieren. In diesem Fall werden die Einheiten vom Guthaben abgezogen.
Klicke abschließend auf den roten Button Von den gewählten Terminen abmelden, um den Vorgang abzuschließen.