Sign In

Überblick über die Symbole im Sign-in

In diesem Artikel erhältst du einen Überblick über die verschiedenen Symbole, die im Sign-In angezeigt werden.


1. Name

  • Du kannst einem:r Kund:in ein Foto zuweisen, indem du auf den grauen Kreis mit den Initialen klickst. Dabei hast du die Möglichkeit, entweder ein neues Bild mit der Kamera deines Geräts aufzunehmen oder ein vorhandenes Foto hochzuladen.
  • Das grüne „NEU“-Symbol zeigt an, dass es sich um eine:n neue:n Kund:in handelt, die/der zum ersten Mal an einer Aktivität teilnimmt. Sobald du diese Teilnahme als „anwesend“ markierst, wird das NEU-Symbol bei zukünftigen Buchungen dieser Person nicht mehr angezeigt.
  • Das rote Ausrufezeichen (!)
    weist auf eine notwendige Aktion hin, z. B. ausstehende oder unbezahlte Rechnungen.
  • Das gelbe Informationssymbol (i) zeigt an, dass es wichtige Hinweise zur Person gibt – sprich, eine Notiz in den Kundendaten hinterlegt wurde.
  • Das blaue Paragraphenzeichen (§) bedeutet, dass die Kund:in die aktuellen AGB oder die Datenschutzrichtlinie noch nicht akzeptiert hat.
  • Wenn du auf eines dieser drei Symbole klickst (Ausrufezeichen, Informations- oder Paragraphenzeichen), kannst du folgende Aktionen durchführen:
  • Durch einen Klick auf den Kund:innennamen öffnet sich eine Übersicht mit allen relevanten Daten, wie z. B. Kontaktdaten und aktuelle Produkte.

Für eine vollständige Ansicht der Kund:innendaten klickst du auf den Button Kundendaten ansehen.


2. Produkte

In diesem Bereich kannst du im Dropdown-Menü das Produkt auswählen, das für diese Teilnahme verwendet werden soll. Es kann entweder mehrere gültige Produkte zur Auswahl geben, nur eines – oder gar keines.

Unterhalb des Textfelds siehst du einen farbigen Balken:

  • Grün: Produkt ist gültig und einsatzbereit

  • Rot: Produkt ist ungültig oder bald nicht mehr aktiv

Ist kein gültiges Produkt vorhanden, bedeutet das, dass die Kund:in aktuell kein aktives Produkt für diese Teilnahme besitzt.


3. Gültigkeit

Hier siehst du, wie viele Einheiten des gewählten Produkts bereits verbucht wurden und wie viele noch zur Verfügung stehen. Wenn das Produkt an einen bestimmten Zeitraum gebunden ist, wird unter der Besuchszahl auch das Ablaufdatum angezeigt.


4. Anwesenheit (Anw.)

Vor Beginn der Einheit solltest du die Teilnahme der Kund:innen bestätigen, indem du das Kontrollkästchen neben dem jeweiligen Namen aktivierst. So kannst du sowohl die Anwesenheit als auch mögliche No-Shows in den Aktivitätsberichten und Kund:innenprofilen nachvollziehen.

Die Teilnehmer:innenliste lässt sich durch einen Klick auf das graue Pfeilsymbol sortieren.

Weitere Informationen findest du im Bereich Sign-In im Help Center.