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Puedes cancelar tu membresía de Eversports desde el sitio web o la aplicación, solo si la compraste en línea. Sigue las instrucciones a continuación según la plataforma que estés utilizando.
Importante: Si tu membresía fue adquirida directamente en el estudio o centro deportivo (es decir, no a través de Eversports en línea), no puede cancelarse en línea. En ese caso, contacta directamente al estudio por escrito.
Cancelar tu membresía desde el sitio web de Eversports
Para cancelar tu membresía desde el sitio web:
- Ve a eversports.com e inicia sesión con tu dirección de correo electrónico.
- Haz clic en Mis pases y membresías en el menú.
- Busca tu membresía activa y selecciona Mostrar.
- Verás los detalles de tu membresía, la política de cancelación y el botón Cancelar membresía.
-
Confirma la cancelación. El sistema mostrará la fecha oficial de cancelación y hasta cuándo será válida tu membresía.
Cancelar tu membresía desde la app de Eversports
Para cancelar tu membresía desde la aplicación móvil:
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Abre la app de Eversports e inicia sesión en tu cuenta.
-
Ve a Perfil > Mis bonos y membresías.
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Toca Detalles junto a tu membresía.
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Verás la opción Cancelar membresía.
Importante: Esta opción solo está disponible si la membresía fue adquirida en línea. Si la compraste directamente en un estudio, debes contactarlos directamente.
Después de confirmar la cancelación, la app mostrará la fecha de finalización de tu membresía.
Después de la cancelación
Una vez que hayas cancelado tu membresía correctamente, podrás ver:
-
La confirmación de cancelación
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La fecha final de validez de tu membresía
Esta información permanecerá visible en tu sección Mis bonos y membresías.
Recibirás un correo electrónico de confirmación de cancelación si la cancelación en línea se ha realizado con éxito.