¿Cómo cambiar o eliminar mi tarjeta de crédito?

Si has guardado una tarjeta de crédito en tu perfil de Eversports, puedes eliminarla en cualquier momento o simplemente cambiarla si ya no está activa.

🗑️ Eliminar una tarjeta de crédito guardada

Desde la App de Eversports:

Inicia sesión en tu perfil
Ve a Perfil > Editar datos personales > Opciones de pago

Desde la web de Eversports:

Inicia sesión en tu perfil
Ve a Perfil > Métodos de pago

Allí verás la información de las tarjetas guardadas. Podrás eliminar una tarjeta antigua y/o añadir una nueva.

📌 Importante: No es posible eliminar una tarjeta de crédito que esté actualmente vinculada a una membresía activa. Solo podrás cambiarla (ver más abajo cómo hacerlo).

Para eliminar completamente una tarjeta, la membresía debe haber finalizado por completo.
Incluso si ya has cancelado la membresía, la tarjeta seguirá vinculada mientras esté vigente. Solo se puede eliminar cuando la membresía deje de estar activa.

👉 Para más información sobre cómo cancelar tu membresía, contacta directamente con el estudio donde la compraste.

🔁 Cambiar la tarjeta vinculada a una membresía activa

Para cambiar la tarjeta de crédito asociada a una membresía activa desde la web:

Inicia sesión en tu perfil
Ve a la pestaña Mis pases y membresías
Busca la sección Membresías activas y haz clic en Mostrar
En el campo Método de pago, haz clic en Editar
Selecciona o añade tu nueva tarjeta y guarda los cambios

📌 Importante: No podrás cambiar la tarjeta si la membresía ya ha sido cancelada.
Si necesitas hacerlo, contacta con el estudio para que revoquen temporalmente la cancelación, realices el cambio y luego reactiven la fecha de finalización original.

❓¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas o necesitas asistencia, escríbenos a:
📧 help@eversports.com