Cómo usar códigos de descuento para recomendaciones

No es ningún secreto: muchas personas descubren tu estudio gracias a la recomendación de clientes actuales. Tus clientes fieles son uno de los canales más valiosos para atraer a nuevos/as participantes a tus actividades.

Con Eversports Manager, puedes sacar el máximo provecho de esto a través de un programa de recomendaciones que incentive a tus clientes habituales y recompense a quienes traigan a amistades o familiares.

Los códigos de descuento, disponibles en el menú Marketing de tu Eversports Manager, son la herramienta perfecta para implementar esta estrategia.

Crear códigos de descuento individuales para tus mejores clientes

Ve al menú Marketing > Promociones
Haz clic en Crear nueva promoción para generar códigos de descuento personalizados para personas específicas

¿Cómo configurarlo?

Asigna un nombre al código (por ejemplo: Código descuento para Carla).

Este nombre es solo para uso interno, para que identifiques fácilmente la promoción.

Define el descuento que se aplicará al canjear el código y haz clic en Ir a configuración
Asigna el nombre del código promocional (por ejemplo: ClaseGratisAmigo).

Este será el código que la persona deberá introducir, así que elige un nombre fácil de compartir

Selecciona el producto de prueba al que se aplicará el descuento

Añadir condiciones

Puedes establecer condiciones adicionales para controlar el uso del código.

💡 Recomendación: Si estás promoviendo clases de prueba, limita el uso a 1 cliente nuevo por código. Así garantizas que solo se use para nuevos contactos.

Tus clientes habituales podrán compartir su código personal con amistades. Las nuevas personas podrán usarlo para comprar un producto de prueba con descuento.

Monitoriza el éxito

Desde el panel de códigos de descuento, puedes ver cuántas veces se ha canjeado cada código.

Esto te permite identificar fácilmente quiénes están atrayendo más personas nuevas.
Incluso puedes crear un pequeño concurso entre tus clientes o recompensar con algún detalle a quienes recomienden más.

Esta estrategia también funciona muy bien si colaboras con influencers o socios que promocionan tus clase

2. Crear un único código para todas las personas

Si no necesitas saber exactamente quién recomendó a quién, también puedes:

Crear un solo código de descuento sin límite de uso
Compartirlo libremente en todos tus canales

En este caso, puedes preguntar de forma manual a las nuevas personas quién les recomendó, y así agradecer o recompensar directamente a quien lo hizo.

Promociona tu programa de recomendaciones con correos automáticos

Utiliza los correos automáticos ya disponibles en tu Manager (desde el menú Marketing o desde los ajustes del servicio) para dar a conocer tu programa.

Ejemplo de texto para incluir:

¿No te apetece venir solo/a? ¡Invita a un/a amigo/a y te lo recompensamos!
Si reserva una clase usando el código XXXXXX, tú recibirás un X % de descuento en tu próxima compra.

Promociona en todos tus canales

Además de los correos automáticos, te recomendamos comunicar tu programa de recomendaciones a través de:

Tu sitio web o el widget de reservas
Redes sociales (Instagram, Facebook, etc.)
En persona, en tu estudio o eventos

Esperamos que este artículo te haya servido de inspiración para convertir a tus clientes en embajadores de tu estudio, ayudarte a hacer crecer tu comunidad y atraer a nuevas personas con un esfuerzo mínimo.