Ir directamente al contenido
Español
  • No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

Ventajas y precios de la extensión de comunicación

Mejora la relación con tus clientes y simplifica el marketing por correo electrónico directamente desde Eversports Manager.

¿Qué beneficios ofrece la nueva extensión?

La extensión de comunicación lleva la forma de comunicarte con tus clientes a un nuevo nivel.
Con esta funcionalidad, puedes crear correos y newsletters atractivos usando un editor con función de arrastrar y soltar, y enviarlos directamente desde tu Eversports Manager.

Esto no solo mejora la interacción con tus clientes, sino que además te permite ahorrar costes, ya que no necesitas herramientas externas de email marketing.

Beneficios clave para ti y tu estudio:

  • Todo en un solo lugar: Gestiona tus campañas de email y newsletters desde el Eversports Manager. Las listas de suscripción y cancelación se actualizan automáticamente.

  • Comunicación personalizada y estadísticas de email: Segmenta tu base de datos con filtros personalizados y obtén datos sobre el rendimiento de tus correos.

  • Refleja tu identidad visual: Diseña correos llamativos con nuestro editor visual y soporte con IA.

👉 Consulta este artículo del Centro de Ayuda 🔴para más detalles sobre todas las funciones disponibles.


¿Cuánto cuesta la nueva extensión?

Esta funcionalidad está disponible como una extensión de pago en el Marketplace de Eversports.
El coste mensual varía entre 5 € y 50 €, según el número de clientes contactables (es decir, que hayan aceptado recibir comunicaciones).

Clientes contactables Precio mensual
1–100 5,00 €
101–250 10,00 €
251–500 15,00 €
501–750 20,00 €
751–1.000 25,00 €
1.001–2.500 30,00 €
2.501–5.000 35,00 €
5.001–7.500 40,00 €
7.501–10.000 45,00 €
≥ 10.001 50,00 €
 

¿Qué tipo de clientes se incluyen en el cálculo?

Se cuentan todos los clientes que hayan aceptado al menos una de las siguientes opciones de comunicación:

Comunicación de marketing

Correos con fines promocionales y comerciales para mejorar la relación con tus clientes y aumentar tus ventas.
Ejemplos: newsletters, promociones, ofertas especiales, emails automáticos de cumpleaños, emails de campañas o segmentos.

Comunicaciones importantes del estudio

Correos informativos y operativos sobre la actividad de tu estudio.
Ejemplos: confirmaciones de asistencia, recordatorios de reservas o vencimiento de productos, cambios en horarios o cierre por vacaciones.

📌 Para más información sobre la diferencia entre ambos tipos, consulta este artículo del Centro de Ayuda. 🔴

Correos transaccionales

Estos incluyen confirmaciones de reserva, facturas, invitaciones, cancelaciones, etc.

📌 Importante: No se incluyen en el cálculo del precio.

Nota importante: Cada cliente se cuenta una sola vez, independientemente de:

  • Cuántos correos reciba

  • Cuántos tipos de comunicación haya aceptado


¿Y los clientes inactivos?

  • Los clientes que han aceptado comunicación de marketing siempre se cuentan, estén activos o no.

  • Para la opción de comunicaciones importantes, solo se contabilizan aquellos que hayan estado activos en los últimos 12 meses (por ejemplo, que hayan visitado tu centro).


¿Cómo y cuándo se factura?

La tarifa se factura al inicio del mes siguiente.
Por ejemplo: tu uso durante noviembre se incluirá en la factura de diciembre.

Eversports calcula el número de clientes contactables el día de la facturación.


¿Puedo seguir usando los correos automáticos actuales sin activar la extensión?

✅ Sí. Puedes seguir utilizando los correos automáticos estándar aunque no actives la nueva extensión.

❗ Sin embargo, todas las mejoras futuras y nuevas funcionalidades en los correos automáticos estarán disponibles solo para quienes activen esta extensión.