Vantaggi e Prezzi dell’Estensione di Comunicazione

Quali sono i vantaggi della nuova estensione?

Il Eversports Manager porta la comunicazione con i tuoi clienti a un livello superiore. Con la nostra nuova estensione di comunicazione, puoi creare email e newsletter accattivanti utilizzando un semplice editor drag-and-drop e inviarle direttamente tramite l’Eversports Manager. Questo aumenta il coinvolgimento dei clienti e rafforza la relazione con loro. Inoltre, l’invio di newsletter ed email direttamente dal Eversports Manager ti consente di risparmiare sui costi, eliminando la necessità di utilizzare strumenti esterni di email marketing.

Vantaggi principali per te e il tuo studio:

Soluzione All-in-One:
Gestisci la tua comunicazione via email, incluse le newsletter, direttamente all’interno dell’Eversports Manager in un’unica piattaforma centrale. Le liste di iscritti e disiscritti vengono sincronizzate automaticamente con il tuo Eversports Manager.
Comunicazione mirata e analisi delle email:
Definisci i gruppi target utilizzando i filtri dei clienti per una comunicazione personalizzata e focalizzata. Ottieni informazioni su quali email funzionano meglio e suscitano maggiore interesse nei tuoi clienti, e utilizza questi dati per migliorare le campagne future.
Rispecchia l’identità del tuo marchio:
Crea email accattivanti con il nostro editor drag-and-drop e il supporto dell’intelligenza artificiale, per valorizzare l’identità del tuo brand.

Per informazioni dettagliate sulle funzionalità incluse, visita l’articolo dedicato alla Estensione di Comunicazione nel nostro Help Center.

La nuova funzionalità è disponibile come estensione a pagamento nel Marketplace di Eversports.

Di seguito troverai le risposte alle domande più frequenti riguardanti il prezzo di questa estensione.

Qual è il costo della nuova estensione?

La nuova funzionalità è disponibile come estensione a pagamento nel Marketplace di Eversports, con un costo mensile compreso tra €5 e €50.
La tariffa mensile si basa sul numero di clienti che hanno acconsentito a ricevere comunicazioni e che, quindi, risultano “contattabili”.

# clienti contattabili	€ tariffa mensile
1-100	€ 5,00
101-250	€ 10,00
251-500	€ 15,00
501-750	€ 20,00
751-1.000	€ 25,00
1.001-2.500	€ 30,00
2.501-5.000	€ 35,00
5.001-7.500	€ 40,00
7.501-10.000	€ 45,00
≥ 10.001	€ 50,00

Curioso di conoscere la differenza tra comunicazioni di marketing e aggiornamenti importanti dello studio? Leggi di più in questo articolo del Help Center.

Quali clienti vengono conteggiati ai fini del prezzo?

I costi vengono calcolati in base al numero di clienti che hanno acconsentito a ricevere almeno una delle seguenti tipologie di comunicazione:

Comunicazioni di Marketing
- Le comunicazioni di marketing hanno natura commerciale e promuovono i tuoi servizi, prodotti ed eventi. Ti aiutano a mantenere il contatto con i tuoi clienti e ad aumentare il tuo fatturato.
- Esempi: newsletter, promozioni, offerte speciali, email automatiche di marketing (ad esempio auguri di compleanno), email inviate tramite la funzione “Segmenti”.
Aggiornamenti e Informazioni Importanti
- Si tratta di email operative utilizzate per informare i tuoi clienti su aggiornamenti, modifiche e promemoria importanti riguardanti la tua struttura. Servono a mantenere i tuoi clienti sempre informati.
- Esempi: aggiornamenti sulla partecipazione alle attività, messaggi e promemoria automatici per prenotazioni e acquisti (ad esempio notifiche di scadenza di prodotti), modifiche agli orari di apertura o ai corsi, chiusure per ferie o festività, altre comunicazioni operative rilevanti.

Per comprendere meglio le differenze tra comunicazioni di marketing e notifiche operative dello studio, consulta l’articolo dedicato nel nostro Help Center.

Email transazionali

Queste includono conferme di prenotazione, email di fattura, inviti e conferme di cancellazione.

Nota: le email transazionali sono obbligatorie e non vengono incluse nel calcolo del prezzo.

Importante: Ai fini del calcolo del prezzo, ogni cliente viene conteggiato una sola volta, indipendentemente da:

quante email riceve, oppure
quante preferenze di comunicazione ha selezionato (ad esempio marketing, aggiornamenti importanti).

Questo significa che conteggiamo solo il numero totale di clienti unici contattabili.

E per i clienti inattivi da molto tempo?

Ti consigliamo di inviare email solo ai clienti per i quali le informazioni sono davvero rilevanti, in modo da mantenere alti i tassi di coinvolgimento.

I clienti che accettano Comunicazioni di Marketing vengono tutti conteggiati nel calcolo del prezzo.
Per i clienti che accettano Aggiornamenti e Informazioni Importanti, vengono inclusi solo quelli attivi negli ultimi 12 mesi (ad esempio, che hanno visitato la tua struttura).

Come viene addebitato il prezzo?

La tariffa d’uso viene fatturata all’inizio del mese successivo.
Esempio: l’utilizzo di novembre apparirà sulla fattura di dicembre.

Calcoliamo il numero di clienti unici contattabili il giorno dell’emissione della fattura.

Posso continuare a usare le email automatiche esistenti senza attivare l’estensione di comunicazione?

Sì, puoi continuare a utilizzare le email automatiche attualmente attive senza attivare la nuova estensione di comunicazione.

Tuttavia, i miglioramenti futuri e le nuove funzionalità relative alle email automatiche saranno disponibili solo per gli studi che attiveranno l’estensione.