Gérer les disponibilités des professeurs/coachs pour les Séances Privées

Les disponibilités des professeurs et des coachs fonctionnent conjointement avec les disponibilités des offres de Séances Privées pour déterminer quand les clients peuvent réserver ou demander une Séance Privée. Pour en savoir plus sur le calcul des disponibilités de réservation, consultez Comprendre les disponibilités des Séances Privées.

Accéder aux disponibilités des professeurs et des coachs

Les disponibilités des professeurs/coachs sont accessibles depuis plusieurs endroits dans Eversports Manager :

• Si vous êtes professeur, vous pouvez accéder à Mes disponibilités dans la navigation principale.
  
  

• Le calendrier des Séances Privées
  
  
  

• Le profil client
  
  

• Le profil du professeur/coach
  
   
  

Définir les disponibilités par défaut

Les disponibilités par défaut définissent les jours et les heures auxquels un professeur ou un coach est généralement disponible pour assurer des Séances Privées.

Pour chaque jour de la semaine, vous pouvez :

• Ajouter une ou plusieurs plages horaires disponibles

• Ajouter des périodes d'indisponibilité pour toute la journée

Les disponibilités par défaut constituent la base de votre planning.

Ajuster les disponibilités pour des dates spécifiques

Si le planning d'un professeur ou d'un coach change occasionnellement, vous pouvez ajouter des exceptions de disponibilité. Celles-ci remplacent temporairement les disponibilités habituelles sans modifier les disponibilités par défaut.

Périodes d'absences

Utilisez les périodes d'absences pour indiquer une indisponibilité pendant des périodes habituellement disponibles.

Par exemple :

• Vacances

• Rendez-vous personnels récurrents tous les mercredis après-midi

Les congés peuvent être créés pour :

• Une seule date

• Une plage de dates

• Des périodes récurrentes

Les séances existantes ne sont pas affectées lorsque vous ajoutez ou modifiez des périodes d'absences.

Horaires personnalisés

Utilisez les Horaires personnalisés lorsque les disponibilités changent et diffèrent des horaires habituels.

Par exemple :

• Vous êtes habituellement indisponible le dimanche, mais souhaitez proposer des Séances Privées ce dimanche de 10h00 à 14h00.

• Pendant une semaine de vacances, vous n'êtes disponible que de 09h00 à 13h00 au lieu de vos horaires habituels.

Les horaires personnalisés vous permettent d'ajuster les disponibilités pour une date ou une plage de dates spécifique tout en conservant votre planning hebdomadaire habituel.

Synchroniser votre calendrier personnel

Si vous êtes vous-même professeur ou coach et que vous gérez déjà votre planning dans un autre calendrier, vous pouvez vous y abonner depuis votre Eversports Manager à l'aide d'un lien d'abonnement au calendrier.

Vous pouvez connecter des calendriers tels que Google Calendar, Apple Calendar et Outlook / Microsoft 365.

Une fois connecté, les événements marqués comme occupés dans votre calendrier synchronisé sont automatiquement pris en compte lorsque les clients réservent des Séances Privées. Cela réduit le travail manuel et permet de maintenir vos disponibilités à jour.

Vous pouvez ajouter plusieurs calendriers et les supprimer à tout moment.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la connexion de votre calendrier, Synchroniser les plages horaires occupées à partir de l'agenda personnel (Bientôt disponible)sur la synchronisation des calendriers.

Consulter les disponibilités

La page des disponibilités offre une vue d'ensemble des exceptions de disponibilité par rapport aux disponibilités par défaut.

Cette vue d'ensemble vous permet de voir rapidement où votre planning diffère de vos horaires habituels et de vérifier que les disponibilités sont configurées comme prévu avant d'accepter des réservations.

Veuillez noter que les périodes occupées provenant des calendriers synchronisés ne sont pas affichées dans cette vue d'ensemble.

À savoir

• Les disponibilités d'un professeur ou d'un coach s'appliquent à toutes les offres de Séances Privées auxquelles il est attribué.

• Modifier les disponibilités n'a aucun impact sur les séances de Séances Privées existantes.

• Les événements des calendriers synchronisés bloquent automatiquement vos disponibilités pendant les périodes concernées, mais n'apparaissent pas dans le Manager.

• Si vous proposez des réservations directes, vous devez configurer les disponibilités de vos professeurs et de vos coachs afin que les clients puissent voir et réserver les créneaux disponibles.