Gestire la disponibilità di insegnanti/trainer per le sessioni individuali

La disponibilità di insegnanti/istruttori ti permette di definire quando i tuoi insegnanti e istruttori sono disponibili per le sessioni individuali. Questa disponibilità si applica a tutte le offerte di sessioni individuali a cui l'insegnante o istruttore è assegnato, aiutando a garantire che i clienti vedano solo orari di prenotazione realmente disponibili.

La disponibilità di insegnanti/istruttori funziona insieme alla disponibilità dell'offerta di sessione individuale per determinare quando i clienti possono prenotare o richiedere una sessione individuale. Per saperne di più su come viene calcolata la disponibilità delle prenotazioni, consulta l'articolo Capire la disponibilità delle sessioni individuali.

1. Accedere alla disponibilità di insegnanti/trainer

La disponibilità di insegnanti/istruttori è accessibile da diversi punti di Eversports Manager:

• Se sei un insegnante, puoi visualizzare La mia disponibilità nella barra di navigazione principale.

  

• Il calendario delle sessioni individuali

• Il profilo del cliente

• Il profilo dell'insegnante/istruttore

2. Impostare la disponibilità predefinita

La disponibilità predefinita definisce i giorni e gli orari in cui un insegnante/istruttore è generalmente disponibile per tenere sessioni individuali.

Per ogni giorno della settimana puoi:

• aggiungere una o più fasce orarie di disponibilità;
• aggiungere periodi di indisponibilità per l'intera giornata.

La disponibilità predefinita rappresenta la base del tuo calendario.

3. Modificare la disponibilità per date specifiche

Se l'orario di un insegnante/istruttore cambia occasionalmente, puoi aggiungere delle eccezioni di disponibilità. Queste sovrascrivono temporaneamente la disponibilità abituale, senza modificare l'orario predefinito.

4. Sincronizzare il calendario personale

Se sei tu stesso/a un insegnante/istruttore e gestisci già il tuo calendario in un altro strumento, puoi collegarlo a Eversports Manager tramite un link di sincronizzazione del calendario.

Puoi collegare calendari come Google Calendar, Apple Calendar e Outlook / Microsoft 365.

Una volta collegato, gli impegni segnati come occupati nel tuo calendario sincronizzato vengono automaticamente considerati quando i clienti prenotano una sessione individuale. Questo riduce il lavoro manuale e mantiene la tua disponibilità sempre aggiornata.

Puoi aggiungere più calendari e rimuoverli in qualsiasi momento.

Per le istruzioni dettagliate su come collegare il tuo calendario, consulta l'articolo dedicato alla sincronizzazione del calendario nel nostro Help Center.

5. Verificare la disponibilità

La pagina della disponibilità offre una panoramica di come le tue eccezioni di disponibilità si confrontano con la tua disponibilità predefinita.

Questa panoramica ti permette di individuare rapidamente dove il tuo orario si discosta da quello abituale e di confermare che la disponibilità sia impostata correttamente prima di accettare prenotazioni.

📌 Gli impegni del calendario sincronizzato segnati come occupati non vengono mostrati in questa panoramica.

6. Gestione delle disponibilità di insegnanti e trainer

In qualità di amministratore o impiegato principale, puoi anche gestire le disponibilità dei tuoi docenti e formatori per conto loro. Quando accedi alla gestione delle disponibilità, se sei tu stesso un insegnanti, puoi scegliere se passare alla panoramica delle disponibilità di tutti i insegnanti e trainer dalla pagina “Le mie disponibilità”, oppure aprire direttamente la panoramica delle disponibilità di tutti i docenti e formatori.

In questa panoramica puoi visualizzare lo stato di tutti gli insegnanti e i formatori:

Attivo: questo insegnante ha delle disponibilità impostate

Inattivo: ci sono solo disponibilità relative al passato

Mancante: non è stata impostata alcuna disponibilità

Tieni presente che, per le prenotazioni dirette di sessioni private, vengono presi in considerazione solo gli insegnanti e i trainer con disponibilità attiva.

Se desideri impostare le stesse disponibilità per più insegnanti, puoi selezionare gli insegnanti desiderati e cliccare sul pulsante “Imposta disponibilità” sopra la tabella. Le modifiche apportate verranno applicate a tutti gli insegnanti selezionati.

• La disponibilità di un insegnante/istruttore influisce su tutte le offerte di sessioni individuali a cui è assegnato/a come insegnante/istruttore.
• Modificare la disponibilità non ha alcun effetto sugli appuntamenti di sessioni individuali già esistenti.
• Gli eventi del calendario sincronizzato bloccano automaticamente la tua disponibilità in quegli orari, ma non compaiono all'interno di Eversports Manager.
• Se offri prenotazioni dirette, è necessario configurare la disponibilità dei tuoi insegnanti/istruttori affinché i clienti possano vedere e prenotare gli orari disponibili.

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