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Codici sconto: guida completa e consigli

Scopri come configurare un codice sconto, quali impostazioni puoi definire e alcune idee pratiche per usarlo al meglio.

 

📑 Indice

  1. Informazioni di base
  2. Impostazioni del codice sconto
  3. Come i clienti riscattano il codice sconto durante l'acquisto
  4. FAQ sui codici sconto
  5. Idee, ispirazioni e consigli

1. Informazioni di base

Cosa sono i codici sconto?

Nel Manager puoi ora creare nuove promozioni chiamate codici sconto. Si tratta di codici che puoi utilizzare a scopo di marketing per attirare nuovi clienti o per offrire promozioni speciali ai tuoi clienti esistenti, così da migliorare la relazione con loro. Puoi comunicare codici sconto che i tuoi clienti possono riscattare al momento dell'acquisto, riducendo l'importo di X € o X %.

➕ Creare una nuova promozione

Vai su Marketing > Promozioni > Crea nuova promozione per creare un codice sconto.

 


2. Impostazioni del codice sconto

Nella prima pagina puoi impostare le informazioni di base del codice sconto. Questi dettagli possono essere modificati in un secondo momento.

  • Nome: questo nome è visibile solo a te.
  • Riduzione di prezzo: scegli se lo sconto è una percentuale (%) o un importo fisso (€).

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Le diverse impostazioni per il codice sconto:

Codice Promozionale: è il codice che i tuoi clienti inseriscono durante la prenotazione. Questo codice non può essere modificato in un secondo momento.
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🎯 Prodotti con promozione: per cosa è valido lo sconto?

Puoi creare codici sconto per servizi specifici (ad esempio abbonamenti o carnet), biglietti, video selezionati oppure per strutture specifiche.

Puoi selezionare con precisione a quali servizi, biglietti e video si applica un codice sconto.

📌 Al momento non è possibile creare codici sconto per contratti o biglietti singoli.

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🚧 Limitazioni

Qui puoi definire diverse limitazioni per il codice sconto:

  • Limite totale: quante volte il codice sconto può essere utilizzato complessivamente.
  • Limite per cliente: quante volte un singolo cliente può utilizzare il codice sconto.
  • Solo per clienti specifici: inserisci gli indirizzi email dei clienti autorizzati a utilizzare il codice.

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🗓️ Attivazione del codice sconto

Qui decidi quando il codice deve essere valido.

Puoi attivare o disattivare il codice manualmente, oppure definire un periodo di validità specifico, ad esempio dall'1 al 15 novembre, o solo in determinati giorni della settimana.
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3. Come i clienti riscattano il codice sconto durante l'acquisto

I tuoi clienti possono inserire un codice sconto direttamente durante il processo di prenotazione. Il riscatto è possibile su tutte le applicazioni, sia che i clienti prenotino tramite il widget, il sito web di Eversports o l'app.

Durante il checkout, è sufficiente cliccare su "Aggiungi voucher" e inserire lì il codice sconto.

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4. FAQ sui codici sconto

Perché posso creare un solo codice sconto per ogni promozione?
Un solo codice sconto per promozione è generalmente sufficiente, perché puoi definire diverse limitazioni. Ad esempio, puoi impostare il codice in modo che sia riscattabile una sola volta per cliente e, facoltativamente, definire un limite di utilizzo totale (ad esempio un massimo di 100 riscatti complessivi).

Inoltre, comunicare un singolo codice sconto è molto più semplice che gestirne diversi. Se hai comunque bisogno di più codici, puoi semplicemente creare più promozioni.

Il riscatto è possibile su tutte le applicazioni (widget, sito web Eversports, app iOS, app Android)?
Sì, il riscatto è possibile su tutte le applicazioni. Non importa se i tuoi clienti prenotano tramite il widget, il sito web di Eversports o l'app.

Come ricevono i miei clienti un codice sconto?
Per permettere ai clienti di riscattare un codice sconto, devi comunicarlo loro. Puoi utilizzare qualsiasi canale online o offline - social media, il tuo sito web, newsletter, volantini e altro ancora. Non ci sono limiti alla tua creatività.

Posso creare codici sconto per gli abbonamenti?
Al momento non è possibile creare codici sconto per gli abbonamenti.

Posso creare codici sconto per i biglietti singoli?
Al momento non è possibile creare codici sconto per i biglietti singoli.

Per lezioni o sessioni di allenamento, ti consigliamo di creare una carta a scalare. Per eventi con più incontri (corsi, workshop, eventi), puoi invece utilizzare i biglietti.

Il codice sconto può essere riscattato direttamente dai miei clienti?
Sì, i tuoi clienti hanno la possibilità di riscattare un codice sconto direttamente nel processo di prenotazione, quando selezionano un servizio da acquistare o acquistano un video.


5. Idee, ispirazioni e best practice

🎟️ Lezione di prova o settimana di prova a prezzo ridotto

  1. Se non hai ancora un prodotto di prova, crea una carta a scalare da 1 unità per una lezione di prova, oppure una carta a tempo di 1 settimana per una settimana di prova.
  2. Vai alla voce di menu "Marketing" e crea una nuova promozione, scegli un codice sconto e collega i prodotti di prova.
  3. Condividi il codice tramite i tuoi canali di comunicazione (social media, newsletter, sito web, ecc.).

🎁 Lezione di prova gratuita per i nuovi clienti

  1. Crea una carta a scalare da 1 unità acquistabile solo dai nuovi clienti.
  2. Crea una nuova promozione con uno sconto del 100% e collega la carta a scalare.
  3. Condividi il codice tramite i tuoi canali di comunicazione (social media, newsletter, sito web, ecc.).

🎬 Accesso scontato ai video on-demand

  1. Se il video che desideri non è ancora disponibile per l'acquisto a prezzo singolo, aggiungi un prezzo per quel video.
  2. Crea una nuova promozione e collega i video desiderati.
  3. Condividi il codice tramite i tuoi canali di comunicazione (social media, newsletter, sito web, ecc.).

📺 Settimana di prova per i video on-demand

  1. Crea un carnet di 1 settimana valida per i video che vuoi rendere disponibili.
  2. Crea una nuova promozione, scegli un codice sconto e collega la carta a tempo.
  3. Condividi il codice tramite i tuoi canali di comunicazione (social media, newsletter, sito web, ecc.).

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