Modifica della fatturazione delle spese di pagamento online

Come già annunciato con la comunicazione Sprint della scorsa settimana, da maggio 2020 è stata modificata la fatturazione delle spese di pagamento online.

Fino ad ora, l'importo totale di tutte le prenotazioni pagate online è stato trasferito sul vostro Wallet Stripe e poi pagato sul vostro conto bancario. Vi abbiamo poi addebitato le spese di pagamento online sostenute nella fattura mensile.

Dal 01.05.2020 le spese di pagamento online vengono detratte direttamente e trattenute ad ogni transazione. Ciò significa che solo gli importi netti vengono trasferiti sul vostro Wallet Stripe o sul vostro conto bancario. Le spese addebitate per le prenotazioni già pagate online saranno accreditate sul vostro conto come di consueto in caso di cancellazione.

Al fine di mantenere la trasparenza del processo, mostreremo le corrispondenti commissioni trattenute nel giornale dei pagamenti separatamente nella "panoramica dei pagamenti". Inoltre, a partire da questo mese emetteremo due fatture separate:

1. una fattura che comprende tutte le spese di pagamento online del mese precedente. Questa fattura non dovrà essere pagata, poiché le spese sono già state trattenute.

2. la seconda fattura comprende tutte le altre voci in fattura (ad es. estensioni, spese per il software, ecc.) Questa fattura deve essere pagata come di consueto tramite addebito diretto SEPA / bonifico bancario, poiché le spese qui elencate non vengono trattenute.

Gli storni di pagamenti online effettuati prima del 01.05.2020 saranno trattati come prima con un accredito sulla fattura collettiva (vedi punto 2).

Nell'area di fatturazione abbiamo anche creato un'esportazione dei dettagli CSV per le prenotazioni online a pagamento per una migliore panoramica (vedi sotto).

Saluti cordiali,
Il team Eversports