Vorhandene Produkten zuweisen
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      Zuweisung vorhandener Services

      Weise deinen Kund:innen Services zu, die sie bereits erworben haben.

      Wenn du gerade deinen Eversports Manager neu einrichtest und aus deinem alten System noch Block- oder Zeitkarten hast, die du deinen Kund:innen zuweisen möchtest, gibt es die Möglichkeit diese zu übernehmen.

      1 - Kund:innen auswählen

      Gehe entweder in das Menü Kunden, wähle dann den Kundennamen aus und klicke auf Service verkaufen, oder gehe in das Menü Finanzen > Verkaufen und gib den Kundennamen ein.

      Wähle dann das Produkt, das du der Kund:in zuweisen möchtest.

      2 - Produkt bearbeiten

      Falls das Produkt bereits im vorherigen System (teilweise) verwendet wurde, klicke auf das Stiftsymbol neben dem Produktnamen, um das Produktangebot zu ändern.

      Hier kannst du auch einen Rabatt gewähren, z. B. wenn das Produkt bereits bezahlt wurde.

       

      Du hast nun mehrere Möglichkeiten, den Service anzupassen:

      • Rabatt: Da deine Kund:in die 10er- Karte bereits gezahlt hat, vergibst du an dieser Stelle einen Rabatt von 100%. Der neue Preis ist dadurch 0€.

      • Gültig von: Wenn dein Service eine bestimmte Laufzeit, kannst du diese hier nachtragen. Du gibst einfach das Startdatum ein, und bestimmst im folgenden den Zeitraum (z.B. 6 Monate Gültigkeit oder ein Enddatum), wie lange der Service ab dem gesetzten Startdatum gültig ist.

      • Einheiten: Hier kannst du auswählen, wie viele Einheiten dein Kunde mit seinem Service noch buchen kann. Hat er bereits an 3 Einheiten teilgenommen, trägst du in diesem Feld ein, dass er nur noch 7 Mal kommen kann.

       

      Um die Änderungen zu speichern, musst du einen Grund angeben, damit diese Einstellungen nachvollziehbar sind. In unserem Fall wäre zum Beispiel eine kurze Notiz wie "Altes Ticket übertragen" ausreichend.

      3 - Vorgang abschließen

      Zurück in der Übersicht siehst du nun, dass sich der Preis deinen Einstellungen angepasst hat. Als nächstes schließt du den Vorgang ab, indem du die Zahlungsart "Bargeld" auswählst und auf den Button "Ohne" klickst. Das heißt, die Rechnung wird zwar erstellt, aber nicht gedruckt oder als PDF/ E-Mail geöffnet.

       

      Jetzt ist deiner Kund:in seine bereits gekaufte 10er-Karte zugewiesen und er kann diese verwenden, um über Eversports an deinen Klassen teilzunehmen.


      Der Service wird dir nun auch in der Kundenverwaltung der jeweiligen Kund:in angezeigt. Hier siehst du alle wichtigen Details und die jeweiligen Änderung auf einen Blick. Wenn du auf die Sprechblase klickst, kannst du Änderungen tracken.