Assegnare servizi preesistenti

Eversports Manager ti offre la possibilità di assegnare ai tuoi clienti un servizio precedentemente acquistato, come nel caso di un carnet o un abbonamento.
Ti basterà andare nella sezione Clienti nella barra del menù e cliccare sul cliente a cui desideri assegnare il servizio.

Nel menù a tendina seleziona l'icona del carrello in alto a destra che ti reindirizzerà nello Shop, dove puoi assegnare i servizi al cliente.

Seleziona dunque il servizio desiderato e clicca sull'icona della matita a sinistra per effettuare le necessarie modifiche:

1. Sconto. Dal momento che il prodotto è già stato precedentemente acquistato dal tuo cliente, seleziona uno sconto del 100% come indicato nel riquadro sottostante, in modo tale che nessun nuovo importo venga addebitato al cliente.

2. Validità. In questa voce potrai indicare il periodo di validità del servizio, sia che si riferisca a un periodo di tempo (es. 3 mesi), sia nel caso si preferisca indicare una data di scadenza precisa, come nell'esempio seguente.

3. Unità. Qui puoi modificare il numero di lezioni a cui il cliente può ancora partecipare, ad esempio sottraendo quelle già utilizzate in precedenza.

4. Motivo. È molto importante ai fini di tracciabilità interni sapere per quale motivo sono stati apportati dei cambiamenti a questo servizio. Nel nostro caso sarà sufficiente indicare che si tratta dell'assegnazione di un servizio già acquistato.

Una volta apportati i cambiamenti, clicca su Salva. Noterai che nella schermata ricapitolativa il costo del servizio sarà pari a zero. Procedi dunque selezionando come metodo di pagamento l'opzione Contanti, poi clicca sul pulsante Senza in basso a destra, in modo tale che la fattura venga generata ma che non venga aperta in PDF o inviata per e-mail al cliente.

Termina così l'assegnazione del servizio, che il tuo cliente potrà fin da subito utilizzare per prendere parte alle varie attività.
Il servizio assegnato sarà visibile nella schermata informativa relativa al singolo cliente e verrà contrassegnato dall'icona di una nuvoletta. Cliccacandoci sopra con il mouse sarà possibile visualizzare le modifiche apportate.