Activación de la interfaz Urban Sports Club (API)

Te mostramos lo que necesitas hacer para activar la interfaz Urban Sports Club (API).

Puedes conectar tu Eversports Manager a través de una interfaz con Urban Sports Club. A través de esta interfaz (o API) las reservas y cancelaciones se sincronizan con tu Eversports Manager y ahorras mucho trabajo manual. 

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2. Activar Urban Sports Club en tus actividades

Tus actividades no se mostrarán en Urban Sports Club hasta que las actives manualmente desde Eversports Manager. Puedes elegir qué clases o entrenamientos deseas mostrar.

Para activar una actividad:

1. Accede a la configuración de la actividad deseada.
   

2. En la pestaña Reglas, selecciona Reglas de registro.
   

3. En la sección Reservas desde agregadores, marca la opción Permitir reservas de agregadores.
   
   

4. Puedes limitar el número de plazas disponibles exclusivamente para clientes de Urban Sports Club.

5. Guarda la configuración.

Una vez guardado, las sesiones de esa actividad se enviarán automáticamente a Urban Sports Club.

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3. Informar al equipo de soporte de Urban Sports Club

Una vez que hayas activado tus primeras actividades:

• Contacta al equipo de soporte técnico de la API de Urban Sports Club para finalizar la conexión.

• El equipo de USC enlazará tu Eversports Manager con tu cuenta API de USC.

¿Qué necesitas enviar?

Debes enviar los UUIDs de ubicación de todos los centros que quieras vincular con USC.

¿Dónde encontrar los UUIDs?

1. Ve a Configuración > Agregadores

2. Copia los UUIDs de ubicación haciendo clic en el botón de copiar



3. Pega los UUIDs en el formulario oficial (typeform) proporcionado por USC

Serás notificado/a tan pronto como la integración de USC esté finalizada.

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4. Cómo funciona la API

Sincronización de actividades

Una vez que Urban Sports Club active la API (recibirás una confirmación por email), las reservas y cancelaciones se sincronizarán automáticamente.

Sincronización de reservas y cancelaciones

• Las reservas y cancelaciones realizadas desde Urban Sports Club se reflejarán directamente en tu Eversports Manager.

• Aparecen en el área Sign-in de cada actividad.

• El producto Urban Sports Club se asigna automáticamente a estas reservas.

• Estas reservas no pueden cancelarse manualmente desde la actividad.

• Si cancelas una clase, Urban Sports Club es informado automáticamente para notificar a los usuarios.

Clientes provenientes de Urban Sports Club

Cuando una persona reserva desde Urban Sports Club:

• Se crea un nuevo perfil de cliente en tu Eversports Manager.

• El ID del agregador se guarda para futuras reservas.

Si el cliente ya existe en tu sistema:

Puedes añadir manualmente su ID de Urban Sports Club:

1. Ve a su perfil.

2. En la pestaña Detalles, busca IDs de cliente de agregadores.

3. Haz clic en los tres puntos y añade el ID de Urban Sports Club.

Esto asegura que las próximas reservas se asignen correctamente al perfil existente.

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5. Otra información sobre la API de USC

5.1 Añadir nuevas disciplinas deportivas

Si tienes previsto añadir nuevas disciplinas deportivas en tu Eversports Manager y crear actividades con estas disciplinas, es importante que informes previamente al equipo de Urban Sports Club.

Esto garantiza que todas las actividades se sincronicen correctamente.

5.2 Plazos de cancelación para miembros de USC

Eversports comparte automáticamente tus condiciones de cancelación con USC a través de la API. En general, USC adopta los plazos definidos en tu sistema.

Sin embargo, ten en cuenta:

• Si tu plazo de cancelación es igual o inferior a 12 horas, USC lo respeta tal cual.

• Si tu plazo de cancelación supera las 12 horas, USC lo reducirá automáticamente a 12 horas, como parte de su política general para todos sus miembros.

5.3 Sincronización entre Eversports y USC

USC sincroniza los datos de la API de Eversports cada 30 minutos, por lo que los cambios realizados en tu Manager se reflejarán en USC dentro de ese plazo.

Las reservas y cancelaciones, en cambio, se actualizan en tiempo real.

5.4 ¿Cuándo se cancelan clases en USC?

Si realizas ciertos cambios en tus clases desde Eversports, USC cancelará automáticamente esas sesiones para sus usuarios. Esto ocurre en los siguientes casos:

• Cuando cambias el/la profesor/a de una clase

• Cuando modificas la hora de la clase

5.5 ¿Cómo se muestran las descripciones de actividades en USC?

USC importa automáticamente las descripciones de tus clases y actividades desde Eversports.

Sin embargo, su sistema no admite formato HTML.
Esto significa que etiquetas como negritas, encabezados o cualquier formato especial serán eliminados.
El resultado puede ser una descripción larga y sin formato.