Crear membresías

Desde el menú ''Productos'' en la pestaña ''Membresías'', haz click en el botón ''Nueva membresía'', en la esquina superior derecha, para crear una.

Información Básica

• Nombre del contrato: Asignación de un nombre único, por ejemplo, abono anual

• Información adicional: Aquí puedes introducir cualquier información adicional que te interese por ejemplo, el número de participaciones por semana. 

Tiempo de ejecución:

• Intervalo del contrato: Puedes elegir aquí si tu contrato será mensual o semanal. Si es semanal, sólo se puede comprar en línea con tarjeta de crédito pero no con SEPA. Si es mensual, el cliente puede comprar la membresía con su tarjeta de crédito o con su tarjeta bancaria por mandato SEPA. 

• Período de contrato: Elige un período de tiempo para tu contrato. Por ej. 12 meses para un contrato anual.

• Extension del contrato: Aquí puedes indicar si tu contrato se extenderá automáticamente luego del período mínimo de tiempo o si caducará

• Extension automática: Si tu contrato no se cancela a tiempo, puedes indicar que se extienda automáticamente.

• Período de cancelación: Indica desde aquí el periodo de cancelación para tu contrato.  

Método de pago

• Frecuencia de pagos: Aquí podrás indicar la frecuencia en la que deberías recibir los pagos. Por ejemplo, si indicas un mes, se calculará el ingreso mensualmente

• Cantidad para pagos recurrentes: Aquí se puede especificar el monto de facturación relacionado con la frecuencia de pago. Si has establecido la frecuencia de pago en un mes, sólo tienes que introducir la cuota mensual aquí.

• Cuota de afiliación: La cantidad que ingresas aquí sólo se debe una vez al comienzo de la membresía. Un ejemplo sería una tasa de administración.

• Precio total: Este monto se calculará automáticamente e indicará la suma de los montos en todos los períodos mas el monto de la cuota de afiliación.

• Fecha de débito: Desde aquí puedes ingresar el día del mes en el que será efectivo el cobro. Para esto te recomendamos el día del inicio del contrato.

• Cuenta: Aquí debes ingresar la tasa impositiva que se calculará en este contrato.

• Metodo de pago: Aquí puedes elegir entre varias opciones: Abierto, por transferencia bancaria o por SEPA. Si elijes el parámetro "Abierto", se asignará a todas las facturas el estado de pago "impagado" y tendrás que configurar las facturas para que sean "pagadas" por ti mismo una vez que se haya recibido el pago. Si seleccionas "Transferencia bancaria", las facturas se contabilizarán directamente como "Pagadas". Por supuesto, todavía tienes que comprobar manualmente el recibo real del pago en tu cuenta bancaria. Si utilizas el módulo de SEPA, puedes seleccionar esta forma de pago más adelante cuando asignes un contrato a un cliente específico.

Contenido del contrato

• Participación permitida en: Desde aquí podrás seleccionar para que actividade será válido tu contrato. Si todavía no creaste tus actividades, podrás efectuar este paso mas tarde también

• Términos del contrato: Desde aquí podrás indicar las condiciones del contrato, así como los términos de uso. De momento esa información no será visible.

Reglas de reserva

• Reglas de reserva: Aquí podrás indicar si tu contrato limitará la cantidad total de participaciones .

• Max. Participaciones: Aquí podrás elegir elegir entre días, semanas o meses. Podrás, por ejemplo, indicar que con tu contrato, solo se pueda asistir a solo dos veces por semana.

• Limite de reservas: comienza o bien el día de la asignación o en la semana del calendario. Ejemplo: Si el contrato se asigne el miércoles. El día de la asignación, el límite de participaciones (por ejemplo, un máximo de dos veces a la semana)  empieza el miércoles hasta el martes inclusive. Con la semana del calendario, el período de participación va del lunes al domingo inclusive.

• Recolectar: Indica desde aquí se la recuperación de sesiones es posible. Por ejemplo, si un contrato tiene un límite de dos clases por semana y el cliente sólo pudo asistir a una, entonces se la pueda recuperar en la semana siguiente y asistir a 3 clases.

Recordatorio automático de vencimiento

• Recordatorio de vencimiento: Activa esta opción para que tus clientes reciban una notificación antes de que el contrato se termine.

• Disparador: Desde aquí podrás indicar cuantos días/semanas/meses antes del vencimiento del contrato se envíará la notificación a tu cliente

• Asunto & Mensaje: Desde aquí podrás personalizar el mensaje para tus clientes.

• Email de prueba: Tienes la posibilidad de enviarte este correo a una cuenta propia, para verificar el recordatorio antes de enviarselo a tus clientes

• Importante: Una condición para el recordatorio se efectúe, es que el cliente tenga activadas las notificaciones en su perfil. Este recordatorio, solo se envía a contratos que se renuevan automáticamente.

Con un click en el botón ''Crear contrato y volver a la vista global'' confirmarás los datos que ingresaste y volverás a la vista principal. Tu nuevo contrato ya está listo para que se lo asignes a tus clientes.