Darse de baja de una actividad a la que no asistirás
Revisa la política de cancelación (baja de clase)
Si ya reservaste una clase pero no puedes participar, tienes la posibilidad de darte de baja de la actividad.
Cada estudio define sus propias reglas. La mayoría de los plazos para darse de baja son de 24 horas antes del inicio de la clase, pero esto puede variar.
Siempre verás el plazo exacto durante el proceso de reserva.
📌 Si el plazo ya pasó, ya no podrás darte de baja desde el navegador, pero aún puedes hacerlo como cancelación tardía desde la app (ver más abajo)
Paso a paso: cómo cancelar tu reserva en www.eversports.es
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Inicia sesión en tu cuenta de Eversports.
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Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha.
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Selecciona Mis reservas en el menú.
5. Busca la clase de la que deseas darte de baja y haz clic para abrirla.
6. Confirma tu baja.
👉 Una vez completado, la clase ya no aparecerá en tu lista de reservas futuras.
Paso a paso: Cómo darse de baja a través de la App Eversports
- Vaya a reservas
- Haga clic en la clase que desea reservar
- Desplácese hasta el final de la página
- Elija darse de baja de la actividad. Se le pedirá información sobre si se le volverá a abonar o se le cobrará según las condiciones de cancelación.
- Confirme
Cancelación tardía (solo desde la App y la Web)
Si te perdiste el plazo habitual, aún puedes darte de baja desde la App de Eversports o desde el Marketplace (www.eversports.com).
Esto se llama una cancelación tardía.
Tu plaza se liberará para que otra persona pueda reservarla.
Importante: El crédito usado para la reserva no será reembolsado en caso de cancelación tardía.
Desde la sección Mis reservas, selecciona la clase de la que deseas salir y confirma la cancelación.
Después de eso, la clase ya no será visible en tu resumen.
¿Necesitas ayuda?
Si no puedes darte de baja o tienes dudas sobre el plazo, contacta directamente con el estudio. Ellos podrán informarte si es posible realizar una baja manual.Como proveedor del software, no estamos autorizados para realizar excepciones ni tramitar cancelaciones por parte del estudio.
Solo el estudio, como organizador de la clase, puede tomar esas decisiones y realizar la cancelación manual en su sistema.
📍 Puedes encontrar los datos de contacto del estudio o centro deportivo en nuestra App o en la versión web: www.eversports.com