Come cancellare la prenotazione di un corso o di un’attività
Passaggi per annullare la tua partecipazione se non puoi più partecipare
Se hai già prenotato un corso ma non puoi essere presente, hai la possibilità di cancellare la tua prenotazione direttamente dal tuo account Eversports.
📌 Importante:
-
Ogni studio definisce le proprie condizioni di cancellazione.
-
Nella maggior parte dei casi, la cancellazione gratuita è possibile fino a 24 ore prima dell’inizio della lezione, ma questo limite può variare.
-
Potrai sempre consultare il termine esatto durante la prenotazione e successivamente nei dettagli della tua prenotazione.
Nella descrizione di una lezione:
Durante il processo di prenotazione:
Procedura: Come Disiscriversi tramite www.eversports.it
-
Accedi al tuo account Eversports
-
Clicca sul tuo nome in alto a destra
-
Seleziona Le mie prenotazioni dal menu
-
Cerca l’attività da cui vuoi disiscriverti e clicca su opzioni > cancella
-
Conferma la disiscrizione
✅ Una volta completata,
- La lezione non sarà più visibile nella lista delle tue prenotazioni future.
-
Riceverai un’email di conferma della cancellazione
Le condizioni di restituzione dei crediti seguono le stesse regole indicate sopra.
Cancellazione Tardiva
Se il termine per la disiscrizione è scaduto, puoi comunque disciscriverti. In questo caso, si parla di cancellazione tardiva. Il tuo posto verrà liberato e sarà nuovamente disponibile per altri utenti.
Attenzione: In caso di cancellazione tardiva, il credito utilizzato per la prenotazione non verrà rimborsato.
Procedura: Come Disiscriversi tramite App Eversports
- Vai su prenotazioni
- Clicca sulla classe che desideri prenotare
- Scorri in fondo alla pagina
- Scegli annulla registrazione all'attività.Ti si aprirà un messaggio con le informazioni, per sapere se sarai ri-accreditato o addebitato secondo le condizioni di cancellazione.
- Conferma
✅ Una volta completata, la lezione non sarà più visibile nella lista delle tue prenotazioni future.
Cancellazione Tardiva
Se il termine per la disiscrizione è scaduto, puoi comunque disciscriverti. In questo caso, si parla di cancellazione tardiva. Il tuo posto verrà liberato e sarà nuovamente disponibile per altri utenti.
Attenzione: In caso di cancellazione tardiva, il credito utilizzato per la prenotazione non verrà rimborsato.
Dal sito web dello studio
-
Vai sul sito web dello studio
-
Accedi al calendario integrato e clicca sul corso desiderato
-
Accedi al tuo profilo dall’angolo in alto a destra (o clicca su Accedi se non l’hai ancora fatto)
-
Vai su Le mie prenotazioni
-
Trova il corso e clicca su Cancellare
-
Conferma cliccando su Annulla attività o Cedi il mio posto
✅ Una volta completata l’operazione:
-
Il corso sparirà dalla tua lista di prenotazioni future
-
Riceverai un’email di conferma della cancellazione
Le condizioni di restituzione dei crediti seguono le stesse regole indicate sopra.
Cancellazione Tardiva
Se il termine per la disiscrizione è scaduto, puoi comunque disciscriverti. In questo caso, si parla di cancellazione tardiva. Il tuo posto verrà liberato e sarà nuovamente disponibile per altri utenti.
Attenzione: In caso di cancellazione tardiva, il credito utilizzato per la prenotazione non verrà rimborsato.
Serve Aiuto?
Se non riesci a disiscriverti o hai dubbi sui termini, contatta direttamente il centro sportivo presso il quale hai prenotato. Solo loro possono verificare le condizioni o eseguire la cancellazione manualmente nel loro sistema.
👉 Come fornitore del software, Eversports non è autorizzato a effettuare cancellazioni, rimborsi o a fare eccezioni per conto dello studio.
Trovi i contatti del centro sportivo direttamente sull’App o sul sito www.eversports.com.