Gestiona mejor las sesiones privadas (BETA) 

Las sesiones privadas (BETA) te ofrecen mayor control y flexibilidad a la hora de ofrecer sesiones privadas. Puedes programar entrenamientos personales, consultas, sesiones en pareja o en grupos reducidos directamente a través de tu Eversports Manager.

Gracias a una gestión mejorada de los recursos y a una lógica de programación más inteligente, reduces el trabajo manual y evitas conflictos, al tiempo que ofreces a tus socios una experiencia de reserva más fluida.

💡1. ¿Qué son las sesiones privadas?

Las sesiones privadas son citas individuales que, por lo general, no siguen un horario fijo. Suelen ser sesiones individuales entre un cliente y un entrenador. Están pensadas para reservas de tipo 1:1 o 1:pocos y te permiten definir exactamente:

• ¿Quién puede ofrecer la sesión?

• ¿En qué sala se puede realizar?

• Cuánto tiempo dura

• ¿Para cuántos participantes está pensado?

Las sesiones privadas aparecen en un nuevo y moderno calendario y están totalmente integradas en tu Manager.

✅ 2. Ventajas principales

• Posibilidad de autogestión: puedes permitir que tus entrenadores y profesores gestionen sus propias sesiones privadas, independientemente del rol o los derechos que tengan asignados.
• Una asignación clara de recursos: definir quién puede impartir una determinada sesión privada y dónde se lleva a cabo garantiza un nivel razonable de control.
• Comprobación de conflictos de recursos: el sistema comprueba automáticamente si hay conflictos de programación y te avisa de posibles problemas.
• No es necesario fijar horarios fijos: ya no tienes que predefinir horarios fijos para las clases. Organiza las sesiones de forma flexible en función de la disponibilidad real.

🔧 3. Cómo funciona

Para empezar a utilizar las sesiones privadas (BETA), debes activar la extensión y configurar las ofertas de sesiones privadas. En este artículo encontrarás información sobre cómo dar los primeros pasos con las sesiones privadas.

Para ofrecer sesiones privadas en línea a tus clientes, sigue las instrucciones que se explican en nuestro artículo sobre las solicitudes de reserva. Si quieres saber exactamente cómo se muestran las disponibilidades a los clientes, encontrarás más información en este artículo.

📝 4. Información importante y limitaciones de la versión BETA

Las sesiones privadas se encuentran actualmente en fase BETA. Se aplican algunas limitaciones:

• Sesiones privadas en el nuevo widget y en la aplicación de marca: actualmente, las sesiones privadas aparecen en el nuevo widget de reservas y en la aplicación de marca. En la aplicación de Eversports aún no son visibles. En el antiguo widget de reservas ya no estarán disponibles.
• Es posible que se produzcan cambios en cualquier momento; dado que esta función se encuentra actualmente en fase de desarrollo, es probable que se produzcan cambios frecuentes y que haya una mayor probabilidad de que se produzcan comportamientos inesperados y errores en la función.

📆 5. Próximos pasos

Actualmente estamos trabajando en los siguientes aspectos para ampliar la funcionalidad actual en un futuro próximo:

• Mejoras en la gestión de citas para sesiones privadas y solicitudes de reserva en el calendario
• Solicitudes de reserva para profesores y formadores
• Gestionar la disponibilidad de recursos como profesores/entrenadores y salas

❓ ¿Todavía tienes preguntas o comentarios?

Si quieres compartir con nosotros tus comentarios sobre tu experiencia con la versión BETA, no dudes en concertar una llamada con uno de los responsables de producto que trabajan en esta función. Esto nos ayuda a tener en cuenta los comentarios importantes y a mejorar la función.

Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: ¡estaremos encantados de ayudarte a dar los primeros pasos o de recabar tus comentarios para mejorar aún más esta función!