Verwalte Privatstunden effizienter (BETA)
So planst du Privatstunden über deinen Eversports Manager
Privatstunden (BETA) geben dir mehr Kontrolle und Flexibilität bei der Planung individueller Termine. Du kannst personalisierte Trainings, Beratungen oder Einzelsessions direkt im Eversports Manager eintragen und verwalten.
Mit verbessertem Ressourcenmanagement und smarter Terminlogik sparst du dir manuelle Arbeit, vermeidest Planungskonflikte und bietest deinen Teilnehmer:innen ein reibungsloses Buchungserlebnis.
Hinweis: Privatstunden sind derzeit eine BETA-Funktion. Das bedeutet, die Funktion wird aktiv weiterentwickelt und verbessert. Einige Features sind noch in Arbeit und können sich jederzeit ändern. Dein Feedback hilft uns, die finale Version zu gestalten.
💡1. Was sind Private Sessions?
Privatstunden sind individuelle Termine zwischen einer Teilnehmer:in und einer Trainer:in. Im Unterschied zu regulären Kursen sind sie speziell für 1:1 und 1:wenige-Buchungen gedacht. Du kannst genau festlegen:
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Welche Trainer:innen bzw. Lehrer:innen die Privatstunde anbieten dürfen
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In welchem Raum sie stattfindet
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Wie lange sie dauert
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Für wie viele Personen die Privatstunde gedacht ist
Privatstunden erscheinen direkt in einem neuen, modernen Kalender und sind vollständig im Manager integriert.
✅ 2. Wichtige Vorteile
Privatstunden (BETA) verbessern, wie du individuelle Termine organisierst und verwaltest.
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Selbstverwaltung möglich: du kannst deinen Trainer:innen und Lehrer:innen erlauben, ihre eigenen Privatstunden zu verwalten – unabhängig von der ihnen zugewiesenen Rolle oder den im Manager vergebenen Rechten.
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Klare Ressourcenzuweisung: wenn du definierst, wer eine bestimmte Privatstunde anbieten darf und wo sie stattfindet, behältst du die Kontrolle über deine Planung.
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Ressourcenkonflikt-Prüfung: das System prüft automatisch auf Terminüberschneidungen und macht dich auf mögliche Konflikte aufmerksam.
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Keine festen Slots nötig: du musst keine fixen Kurszeiten mehr vordefinieren. Plane Termine flexibel basierend auf realer Verfügbarkeit.
🔧 3. So funktioniert es
Um Privatstunden (BETA) zu nutzen, musst du zuerst die Erweiterung aktivieren und Angebote für Privatstunden erstellen. Wie das funktioniert und du einfach mit Privatstunden starten kannst, erfährst du in diesem Artikel.
Wenn du deine Privatstunden online für deine Kund:innen anbieten möchtest, folge den Schritten in diesem Artikel. Wie Verfügbarkeiten genau für Kund:innen angezeigt werden, erklären wir dir in diesem Artikel.
📝 4. Wichtig zu wissen & BETA-Einschränkungen
Privatstunden befinden sich aktuell im BETA-Status. Daher gelten derzeit folgende Einschränkungen:
- Ressourcenkonflikt-Prüfung bei Serien eingeschränkt: die Ressourcenkontrolle funktioniert derzeit für individuelle Privatstunden, die du im Kalender einträgst. Für wiederkehrende Termine wird diese Logik noch erweitert.
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Konflikte können übergangen werden: du wirst auf Ressourcenkonflikte hingewiesen, kannst dich aber dennoch entscheiden, den Termin mit den gewählten Ressourcen zu planen.
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Update-E-Mail bei Termin-Bearbeitungen: du findest die Option, bei Terminänderungen eine Update-E-Mail an Kund:in und Trainer:in bzw. Lehrer:in zu senden. Diese E-Mail wird derzeit jedoch noch nicht verschickt.
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Mehrere E-Mails bei Serien-Stornierung: wenn du mehrere Termine einer Serie stornierst und per E-Mail informierst, erhalten Trainer:in und Kund:in jeweils eine E-Mail pro Termin.
- Privatstunden im neuen Widget und der Branded App - Privatstunden können derzeit im neuen Buchungswidget sowie in der Branded App angezeigt werden. In der Eversports App sind sie derzeit noch nicht verfügbar. Im alten Buchungswidget werden sie generell nicht mehr verfügbar gemacht.
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Regelmäßige Änderungen möglich: da sich die Funktion noch in Entwicklung befindet, kann es zu häufigeren Änderungen, unerwartetem Verhalten oder kleineren Fehlern kommen.
📆 5. Nächste Schritte
Aktuell sind folgende Verbesserungen in der genannten Reihenfolge angedacht:
- Verbesserungen beim Verwalten von Privatstunden und Buchungsanfragen im Kalender
- Verwaltung von Buchungsanfragen durch Lehrer:innen bzw. Trainer:innen
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Verfügbarkeiten für Lehrer:innen bzw. Trainer:innen sowie Räume
Unser Ziel ist es, die Planung weiter zu vereinfachen und dir mehr Flexibilität zu ermöglichen.
❓ Feedback und Fragen
Wenn du uns Feedback zu deiner Erfahrung mit der BETA-Version geben möchtest, kannst du gerne einen Feedback-Call mit einer:m unserer Produktmanager:innen vereinbaren. So können wir dein Feedback direkt in die Weiterentwicklung einfließen lassen.
Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir helfen dir gerne beim Start und nehmen dein Feedback auf, um die Funktion weiter zu verbessern.