Crear o importar nuevos clientes

Aprende cómo añadir nuevos clientes a tu sistema Eversports.

Puedes encontrar los perfiles de tus clientes, profesores y empleados en el menú Clientes.

Existen tres formas de añadir datos de clientes:

1. Crear clientes manualmente

En el menú Clientes, haz clic en Añadir nuevo cliente para crear un perfil desde cero.

Es obligatorio ingresar:

• Nombre

• Apellido

• Email

Si deseas que el cliente pueda registrarse con un escáner de código de barras, puedes ingresar un número de cliente personalizado.

Otros campos (como teléfono, fecha de nacimiento o dirección) son opcionales.

También puedes:

• Elegir entre cuenta personal o cuenta de empresa

• Asignar el cliente a un grupo (ej. “Empresa”, “Miembros”, “Personal”)

• Insertar el código fiscal

• Comentario, Nota y Advertencia, visibles únicamente para profesores/as y personal durante el registro de asistencia. Útil para registrar información importante, por ejemplo: “Dolor lumbar crónico, evitar ejercicios de suelo”.

2. Registro autónomo por parte del cliente

Tus clientes también pueden registrarse por su cuenta:

• Desde el calendario Eversports (widget) en tu sitio web

• En el Marketplace de Eversports

• A través de la app Eversports

➡️ Su información se guardará automáticamente en tu sistema al reservar una actividad.
➡️ Los nuevos clientes tendrán el estado “Aceptado” de forma automática.

3. Importación de datos mediante archivo CSV

Puedes solicitar una importación masiva de clientes. Para ello, necesitaremos un archivo en formato CSV con tu lista de clientes.

📄 Puedes utilizar nuestra plantilla: Archivo de importación de clientes

Para un resultado exitoso, el archivo debe contener al menos:

• Nombre

• Apellido

• Correo electrónico

📧 Envía el archivo a: support@eversports.com

⏱️ La importación tarda entre 2 y 3 días hábiles.