Inserire i dati dei clienti

1. Creare manualmente nuovi clienti

Per fare ciò, usa il pulsante "Aggiungi nuovi clienti" nella gestione clienti. E' obbligatorio inserire nome e cognome ed è consigliabile inserire almeno l'indirizzo email. In questo modo sei in grado di invitare il cliente a prenotare online in un secondo momento. Inoltre, hai l'opportunità di mandare le fatture per email.

Se vuoi effettuare il check-in del tuo cliente con uno scanner per codici a barre, puoi registrarlo in numero cliente. Tutte le altre informazioni come numero di telefono e indirizzo sono facoltative e non sei obbligato a inserirle.

I campi "Nota" e "Avviso" verranno mostrati al check-in, Per questo, si consiglia di inserire qui informazioni importanti, ad esempio se il cliente ha problemi alla schiena ed è limitato fisicamente.

Successivamente, puoi assegnare un gruppo al cliente.

L'ultimo step è salvare il processo cliccando su "Crea cliente".

Importante: Puoi selezionare anche se vuoi creare una persona o una società. Se offri, per esempio, fitness nella tua società puoi inviare le fatture direttamente alla società.

2. Un nuovo cliente può registrarsi da solo

I clienti che vedono la tua offerta sul tuo sito web, sul marketplace di Eversports o sull'app possono facilmente registrarsi da soli. I loro dati verranno automaticamente trasferiti nella tua gestione clienti se prenotano una delle tue offerte. Per questo, vedi anche l'articolo panoramica clienti calendario delle prenotazioni online (widget).

3. Importazione dei dati da un file CSV

C'è la possibilità di importare tutti i tuoi dati clienti in una volta sola. Per questo abbiamo bisogno di una lista clienti in formato CSV. Puoi generare un file CSV, ad esempio, con MS Excel. In questo caso sarebbe opportuno contattare la nostra assistenza (tramite support@eversports.com o tramite live chat).

A proposito: Il numero di clienti che puoi gestire nel tuo Manager Eversports è illimitato, indipendentemente dal pacchetto Eversports prenotato.