Tableau de bord : Vue d’ensemble de votre studio

Le tableau de bord est accessible depuis le haut du menu de navigation situé sur la gauche de votre écran.

Il offre un aperçu rapide des éléments les plus pertinents de votre studio, notamment :

• KPIs (indicateurs clés de performance)
• Activités à venir, réservations récentes, annulations récentes, achats récents
• Tâches à faire, comme des factures impayées ou des réservations sans produit, etc.
• Anniversaires

1. KPIs (indicateurs clés de performance)

En général, vous trouverez 4 chiffres clés en haut de page :

• Réservations : ce sont les réservations actives pendant la période sélectionnée
• Clients : nombre de clients ayant effectué des réservations durant la période.
• Factures créées : c’est le chiffre d'affaires total des factures créées et non annulées sur la période.
• Paiements reçus : c’est le total des paiements reçus (y compris l’utilisation de cartes cadeaux, moins les annulations) durant la période sélectionnée.

Vous avez la possibilité de visualiser et comparer ces KPIs sur différentes périodes. Pour cela, cliquez simplement sur les champs concernés dans l'en-tête, et vous verrez toutes les périodes disponibles. Plus d’informations sur les KPIs ici.

2. Activités

Cette section affiche vos activités à venir, les réservations récentes, les annulations récentes et les dernières ventes.

2.1. Activités à venir

Vous pouvez également accéder directement à la page d’inscription de toute activité listée depuis le tableau de bord.

2.2. Réservations et annulations récentes

Identifiez rapidement qui (client·e ou membre de l’équipe) a effectué une réservation ou une annulation, avec tous les détails de l’activité ou du produit en un coup d'œil. Cliquez sur le nom de l’activité ou du·de la client·e pour accéder à son profil ou à la page d’inscription.

2.3. Achats récents

Consultez les dernières ventes de produits en un coup d'œil : qui a acheté quoi, qui a effectué la vente, et à quel prix. Un simple clic sur le nom du produit permet d’accéder directement à la facture correspondante.

3. Tâches à faire

Toutes les tâches en attente concernant votre studio sont affichées ici.

Cliquez sur un élément pour le traiter. Parmi les tâches fréquentes : portefeuille non vérifié, factures ouvertes ou réservations sans produit.

4. Anniversaires

Gardez un œil sur les anniversaires récents ou à venir – voyez qui célèbre aujourd’hui, demain ou la semaine prochaine, et profitez-en pour leur adresser un message. Vous avez manqué un anniversaire ? Pas de souci – vous pouvez aussi consulter les anniversaires de la semaine ou du mois passé.

5. Astuces et conseils

Découvrez des astuces utiles pour tirer le meilleur parti d’Eversports Manager. Cette section est régulièrement mise à jour avec des bonnes pratiques et des recommandations.

6. Bonus de parrainage

Vous aimez utiliser Eversports Manager ? Recommandez-le autour de vous – pour chaque parrainage réussi, vous recevez un bonus de 100 € en guise de remerciement.

7. Avis et commentaires

Après une séance, vos client·es peuvent laisser un avis public qui sera visible sur votre profil Eversports. Ils·elles peuvent également laisser un retour privé, en évaluant le studio et/ou les activités à l’aide d’un emoji et d’un commentaire – ces retours ne sont visibles que dans le Manager.

Les commentaires les plus récents sont affichés dans le tableau de bord.