Creare Contratti con Pagamenti Ricorrenti

Eversports Manager ti consente di configurare contratti con pagamenti automatici ricorrenti, ideali per offrire opzioni di abbonamento flessibili e a lungo termine ai tuoi clienti.

1. Creazione di un Nuovo Contratto

• Vai su Prodotti > Contratti.

• Clicca su Nuovo contratto in alto a destra.

2. Informazioni di Base

• Nome del contratto: Scegli un titolo chiaro e descrittivo (es. "Abbonamento Yoga Annuale").

• Informazioni aggiuntive: Inserisci eventuali dettagli o note opzionali.

3. Durata e Rinnovo

• Intervallo del contratto: Seleziona mensile o settimanale.

• Durata minima del contratto: Imposta il periodo minimo del contratto (es. 12 mesi).

• Periodo di fatturazione: Definisci la frequenza di emissione delle fatture (es. ogni mese).

• Abilita Periodo Promozionale: Promuovi nuovi contratti con periodi promozionali nelle prime settimane/mesi. Puoi trovare ulteriori informazioni su questo qui. 🔴

• Rinnovo automatico del contratto: Abilita il rinnovo automatico al termine del periodo minimo del contratto.

• Periodo di proroga: Definisci la durata della proroga (es. 1 mese) dopo la scadenza del periodo minimo.

• Disdetta del contratto (preavviso): Specifica con quanto anticipo i clienti devono disdire (es. fino alla fine del periodo corrente o X settimane/mesi prima della fine del periodo corrente).

4. Assegnazione al Gruppo di Servizi

• Assegna un gruppo di servizi al tuo contratto: Puoi scegliere un gruppo di servizi esistente o crearne uno nuovo.

5. Dettagli di Pagamento 

• Importo del pagamento ricorrente: Inserisci l'importo da addebitare per periodo.

• Quota di iscrizione: Questa tariffa opzionale deve essere pagata solo una volta all'inizio del contratto.

• Prezzo totale: Calcolato automaticamente dalla durata del contratto e dalla tariffa.

• Data di scadenza: Imposta il giorno specifico in cui le fatture vengono emesse ogni mese.

  Es.: Se il contratto inizia il 10 ma le fatture sono dovute il 1°, viene applicato un addebito proporzionale al momento dell'acquisto del contratto. Il primo periodo contrattuale ufficiale inizia quindi con il prossimo 1° del mese.

• Conto di contabilità: Seleziona il conto con l'aliquota IVA appropriata per la vendita di questo contratto.

6. Metodi di Pagamento

• Metodo di pagamento per la vendita di un contratto nel Manager: Seleziona un metodo di pagamento che verrà utilizzato come predefinito quando assegni manualmente un contratto nel Manager.

I metodi di pagamento disponibili per l'assegnazione manuale di un contratto sono:

• Aperto: Le fatture vengono emesse automaticamente, ma rimangono non pagate e devono essere contrassegnate come "Pagate" manualmente.

• Bonifico bancario: Le fatture vengono emesse automaticamente e vengono impostate come "Pagate" con "Bonifico bancario" automaticamente.

• SEPA automatizzato: Le fatture vengono sia emesse che addebitate automaticamente.

7. Contenuto del Contratto

• Consente la partecipazione a: Seleziona le attività per le quali il contratto è valido. Se stai configurando il tuo contratto e non hai ancora creato attività, puoi eseguire questo passaggio in seguito.

• Termini del contratto: Inserisci i termini contrattuali come le condizioni generali o le scadenze di cancellazione.

8. Regole di Prenotazione e Promemoria di Disdetta

• Limita il numero di partecipazioni alle attività: Specifica se il contratto dovrebbe essere limitato a un certo numero di partecipazioni per periodo o includere partecipazioni illimitate.

• Numero massimo di partecipazioni: Puoi scegliere tra giorni, settimane e mesi. Ad esempio, limita il contratto a due partecipazioni a settimana.

Periodo di riferimento per le regole:

• Periodo standard: seleziona "Inizia con il mese di calendario" se desideri che il periodo di prenotazione sia lo stesso per tutti, cioè da lunedì a domenica.

• Altra opzione: seleziona "Inizia con l'assegnazione": ciò significa che i clienti ricevono nuovi crediti alla data di inizio del loro contratto, es. mercoledì di ogni settimana.

• Accumula: raccogliere partecipazioni non utilizzate. Decidi se i crediti non utilizzati vengono trasferiti al periodo successivo e, se non utilizzati, rimangono disponibili fino alla fine della validità del contratto.

Acquisto online: Seleziona l'opzione per consentire l'acquisto online del contratto. Puoi quindi anche specificare se tutti i gruppi di clienti possono prenotare questo contratto online o limitarne la visibilità e l'acquisto online a specifici gruppi di clienti.

Invia promemoria di disdetta: Abilita i promemoria email automatici prima del rinnovo.

Puoi adattare il messaggio creato automaticamente, ma assicurati di non modificare il testo tra le { parentesi graffe } poiché servono come segnaposto per le informazioni recuperate dal nostro database.

9. Finalizzazione del Contratto

Clicca su Crea contratto e torna alla panoramica in fondo per completare la configurazione. Il contratto è ora pronto per essere assegnato ai tuoi clienti.