Wo finde ich meine Produkte und Buchungen?
Einfacher Zugriff auf deine Buchungen und aktiven Produkte
Über den eigenen Eversports-Account können bevorstehende und vergangene Buchungen ganz einfach eingesehen sowie aktive Blockkarten und Memberships verwaltet werden.
Zugriff auf die eigenen Buchungen
- Über die Website oder die Eversports App in das eigene Konto einloggen
- Oben rechts auf den eigenen Namen klicken
- Im Dropdown-Menü Meine Buchungen auswählen oder alternativ auf Meine Karten & Memberships.
Im Bereich Buchungen können folgende Informationen eingesehen werden:
- Übersicht aller bevorstehenden und vergangenen Buchungen
- Details zu jeder Buchung, darunter:
- Name der Aktivität
- Datum und Uhrzeit
- Standort und Studio
- Verwendetes Produkt zur Teilnahme
- Zukünftige Buchungen stornieren (sofern die Stornierungsbedingungen eingehalten werden)
Verwaltung von Blockkarten und Memberships
- Alle aktiven Blockkarten und Memberships anzeigen
- Details einsehen, wie:
- Verbleibende Einheiten oder Guthaben
- Zahlungsstatus (offen oder bezahlt)
- Laufzeit bzw. Gültigkeit des Produkts
- Wenn eine aktive Membership über Kreditkarte bezahlt wird:
- Auf Ansehen neben dem Namen der Membership klicken
- Anschließend auf Zahlungsmethode bearbeiten klicken, um die Kreditkartendaten zu aktualisieren
💳 Die detaillierte Anleitung zum Ändern der Kreditkartendaten in der Mitgliedschaft gibt es hier.
🏦 Hinweis: Wenn die Membership per automatisiertem SEPA-Lastschriftverfahren bezahlt wird, bitte direkt das Studio kontaktieren, um die IBAN zu ändern.