Les différents types d'activités

Dans votre Eversports Manager, vous pouvez créer 2 types activités:

• Activités avec une réservation par date: Cours et entraînements

• Activités avec une réservation pour plusieurs dates (événements multisessions): Stage, Atelier, Formation, Retraite, Camp, Événement

Au sein d'un même type d'activité, les paramètres sont les mêmes, il y a uniquement le nom de l'activité qui change.

Vous pouvez personnaliser les types d’activité affichés en fonction de vos besoins. Pour ce faire, dans le menu Activités, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et activez ou désactivez les types d'activité respectifs.

Conseil : N'afficher que les activités avec lesquelles vous travaillez réellement, afin que cela reste clair !

Voici la distinction entre les deux types d’activités :

Type 1: Cours / Entraînements: 

• Explication: Pour ces activités, chaque date est réservée individuellement par vos clients.

Exemple: Un cours de yoga qui a lieu tous les lundis. Le participant réserve en ligne pour 1 lundi avec son carnet de dix et obtient une unité déduite de son carnet. Pour la semaine suivante, il devra de nouveau réserver son cours de yoga pour le lundi.

• Avantage: Grande flexibilité, les participants peuvent s'inscrire et se désinscrire pour des sessions individuelles. 

• Attention: Les participants ne peuvent réserver qu'une seule date à la fois pendant la procédure de réservation. Ils doivent s'inscrire individuellement pour chaque session.

• Conseil: En tant qu’administrateur, vous avez la possibilité d’inscrire les participants aux cours et entraînement de façon récurrente. Plus d'information ici.

• Type de forfaits approprié: tous les type de Produits (carnets, abonnements).

Type 2: Stage / Atelier / Formation / Retraite / Camp / Événement (les événements multisessions) 

Pour ces activités, les clients réservent généralement une seule fois pour plusieurs dates à la fois.

Exemple: Stage sur dix semaines, tous les lundis, c.-à-d. un total de dix dates.

• Avantage:

Les participants réservent un stage complet et paient la totalité lors de la procédure de réservation. 

ATTENTION: les participants ne peuvent pas récupérer les heures manquées. Dans ce cas là, soit le participant est lui-même responsable s'il manque une date, soit vous vous arrangez individuellement avec lui. 

• Type d'inscription:

Vous pouvez choisir deux types d'inscription.

ATTENTION: une fois l'activité créée, le type d'inscription ne peut pas être modifié.

1. Avec les tickets à l'unité et combinés, les participants s'inscrivent à des dates différentes

Vous pouvez créer des tickets spécialement pour cette activité:

• Un ticket pour toutes les dates.

• Des tickets à des prix différents uniquement pour certaines dates de votre choix.

• Des tickets spéciaux pour inscription anticipé (early bird) et dernière minute (last minute).

L'onglet "Tickets" apparaîtra une fois que vous aurez créer au moins une date.

2. Avec des produits ou des billets:

Attention: avec ce type d'inscription les clients sont inscrits automatiquement à toutes les dates. Si vous reliez avec un produit, 1 unité sera décomptée pour toutes les dates!

Vous pouvez:

• Choisir les carnets et abonnements (que vous avez créé dans l'onglet "Produits") avec lesquels il sera possible de s'inscrire à l'activité.

• Choisir le prix pour un billet (ex: billet à l'unité pour stage) pour toutes les dates. Attention: Contrairement à une réservation avec un produit, le client est remboursé s'il annule sa réservation suffisamment tôt.