Einführung zu den Aktivitäten
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      Welche Aktivitätstypen gibt es?

      Unterschiede zwischen Klassen und Kurse (Multisession-Events)


      Die dir angezeigten Aktivitätsarten kannst du nach deinen Bedürfnissen anpassen. Klicke dazu auf im Menü Aktivitäten die drei Punkte oben rechts und aktiviere oder entferne die jeweiligen Aktivitätstypen.

      Hier ein Erklärungsvideo zu den Aktivitätstypen : 

       

       

      Tipp: Lass dir nur diese Aktivitäten anzeigen, mit denen du auch arbeitest, damit es übersichtlich bleibt!

       

       

      Grundsätzlich wird zwischen zwei Aktivitätstypen unterschieden:

      Typ 1 - Klassen / Trainings

      Bei diesen Aktivitäten wird jeder Termin individuell von deinen Kund:innen gebucht. Deine Kund:innen können mit Drop-Ins, Produkten wie Block- oder Zeitkarten sowie Memberships teilnehmen. Jede Buchung wird dabei von diesen Produkten abgezogen.

      • Erklärung: Klassen & Trainings sind vom Aufbau her offen, d.h. der Teilnehmer bucht jeden Termin einzeln.

      • Beispiel: Fortlaufende Yoga-Klasse, die jeden Montag stattfindet. Der Teilnehmer bucht sich z.B. mit seiner Zehnerkarte ein und bekommt pro Termin eine Einheit von seiner Karte abgezogen.

      • Vorteil: Hohe Flexibilität, Teilnehmer können sich zu Einzelterminen an- und abmelden.

      • Vorsicht: Teilnehmer können sich nicht für mehrere Termine in einem Buchungsvorgang einbuchen. Er muss sich einzeln pro Termin anmelden (Tipp: Du als Admin hast allerdings die Möglichkeit, Teilnehmer wiederkehrend für Klassen & Trainings anzumelden).

      • Dazu passender Anmeldetyp: Produkte - grundsätzlich für alle Produkte geeignet (Block-, Zeitkarte, Verträge).

        Klassen erstellen

      Typ 2 - Kurse / Camps / Events / Workshops / Retreats / Ausbildungen (sogenannte Multi-Session-Events)

      Bei diesen Aktivitäten sind deine Kund:innen meist für mehrere Termine auf einmal angemeldet. Beispiele dafür sind Workshops mit mehreren Modulen, Wochenend-Retreats, Ausbildungsprogramme bzw. geschlossene Kurse, die über mehrere Wochen oder sogar Monate andauern. Kund:innen können entweder mit den vorhandenen Produkten oder mit Tickets teilnehmen, die nur für diese Aktivität gültig sind. Diese Tickets können entweder für alle Termine dieser Aktivität oder nur für ausgewählte Termine gültig sein.

      • Erklärung: Diese Aktivitäten sind vom Aufbau her geschlossen, d.h. der Teilnehmer bucht sie als Ganzes, nicht pro Termin und zahlt einen Gesamtpreis (Ausnahme: Einzeltickets, siehe "Dazu passender Anmeldetyp").

      • Beispiel: Kurs über zehn Wochen, jeden Montag, sprich also ingesamt zehn Termine.

      • Vorteil: Teilnehmer buchen sich für einen gesamtem Kurs in einem Buchungsvorgang ein und zahlen einen Gesamtpreis.

      • Vorsicht: Teilnehmer können keine Stunden nachholen. Entweder hat der Teilnehmer es also selbst zu verantworten, wenn er einen Termin verpasst oder du triffst eine individuelle Absprache mit ihm.

      • Dazu passender Anmeldetyp: Entweder Produkte oder nur Tickets - Du kannst ein Gesamticket für den Kurs anlegen, mit dem der Teilnehmer für alle Termine eingebucht ist, aber auch Einzeltickets pro Termin (siehe Bild unten). Zusätzlich kannst du Early-Bird- und Last-Minute-Rabatte einstellen.
        Verträge sind hierfür nicht geeignet!

        Kurse, Workshops etc. erstellen

       

       

      Webinar: Aktivitätstypen (vom 14.08.2024)

      In unserem Webinar vom 14. August 2024 zeigt dir ein erfahrener Customer Support Mitarbeiter, wie du den perfekten Aktivitätstyp für dein Angebot findest und diesen mühelos in den Eversports Manager integrierst.

      In der Aufzeichnung erwarten dich:

      • Eine anschauliche Übersicht der verschiedenen Aktivitätstypen
      • Drei praxisnahe Beispiele für unterschiedliche Aktivitätstypen
      • Eine kompakte Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
      • Eine 15 Minuten lange Q&A Session

      Hier geht es zur Präsentation.