Klassen und Trainings erstellen

Im Eversports Manager verläuft die Erstellung von Klassen und Trainings identisch - der einzige Unterschied liegt in der Bezeichnung. In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du solche Aktivitäten einrichtest, Termine hinzufügst, Buchungsregeln definierst und sie mit deinen Kund:innen teilst.

1. Klassen oder Trainings erstellen

Navigiere zu Aktivitäten > Klassen (oder Trainings) und klicke auf Neue Klasse.

1.1. Grundlegende Informationen

• Titel der Aktivität: Wähle einen klaren, aussagekräftigen Namen.
• Beschreibung: Gib Details zum Inhalt und Ablauf an.
• Aktivitätsgruppe: Ordne die Aktivität einer Gruppe zu. Diese Zuordnung bestimmt auch die Farbe im Stundenplan
• Sportart: Wähle die Sportart, unter der die Aktivität im Kundenbereich angezeigt werden soll. Falls dieses Menü noch nicht sichtbar ist, aktiviere es unter Einstellungen > Profil > Basisinformationen > Sportarten.
• Bild: Lade ein passendes Bild für die Aktivität hoch.

1.2. Regeln

TEILNAHMEEINSTELLUNGEN
Im Abschnitt Erlaubte Produkte legst du fest, welche Produkte (z.B. Blockkarten, Memberships) zur Buchung verwendet werden können. Nur wer ein passendes Produkt besitzt bzw. kauft, kann teilnehmen.
ERWEITERTE EINSTELLUNGEN - ANMELDEREGELN
Beim Buchungsstatus legst du fest, ob eine Online Buchung möglich ist, oder ob die Aktivität nur Veröffentlicht oder Intern ist.
Bei der Online-Anmeldefrist legst du fest bis wann deine Kund:innen die Aktivität buchen können.
Unter Wertigkeit kannst du definieren, wie viele Einheiten pro Buchung abgezogen werden (Standard: 1 Einheit).
Unter Kundengruppe legst du fest, ob alle deine Kundengruppen diese Aktivität buchen können oder nur bestimmte.
Unter Schnupperbuchungen kannst du einstellen, ob Kund:innen mit Schnupperprodukten an der Aktivität teilnehmen dürfen oder nicht (und wenn ja, wie viele).
Außerdem kannst du festlegen, ob diese Aktivität für Buchungen von Aggregatoren (z.B. Classpass, USC usw.) zugelassen ist oder ob sie nur für eine bestimmte Kund:innengruppe oder für alle Kund:innen zugelassen ist.
Mit Level kannst du deine Kund:innen wissen lassen, ob ein spezielles Level notwendig ist oder ob alle Levels teilnehmen können.
ERWEITERTE EINSTELLUNGEN - STORNIERUNGSREGELN
In den Stornierungsregeln kannst du festlegen, bis wann deine Kund:innen stornieren können und ihr Guthaben zurückerhalten (Standard: 24 Stunden). Bei einer Stornierung nach dieser Frist wird ein Guthaben abgezogen.
Zudem kannst du die automatische Stornierung aktivieren, wenn die Mindestteilnehmer:innenzahl nicht erreicht wird - betroffene Kund:innen werden automatisch informiert.
VIDEO EINSTELLUNGEN
Wenn du die Videothek aktiviert hast, kannst du hier angeben, ob du Live-Stream-Lektionen in der Videobibliothek aufzeichnen und freigeben möchtest.
VORLAGEN
Du kannst die Aktivität als Vorlage speichern, bevor du Termine hinzufügst - ideal für wiederkehrende Aktivitäten.

1.3. Termine

Hier fügst du die Klasseneinheiten bzw. Trainingstermine hinzu.

Definiere die Tage und Uhrzeiten, zu denen deine Klassen oder Trainingseinheiten stattfinden sollen, und weise den entsprechenden Ort sowie die/den Trainer:in zu. Du kannst außerdem die maximale Anzahl an Teilnehmenden für diese Klasse festlegen. 

2. Klassen und Trainings bearbeiten

Du kannst bestehende Klassen oder Trainings jederzeit ändern. So gehst du vor: 

• Aktivitäten > Management > Drei Punkte Menü (⋮) > Bearbeiten

• Oder unter Aktivitäten > Klassen > Drei Punkte Menü (⋮) neben dem Termin > Aktivität bearbeiten

 

4. Klassen und Trainings mit Kund:innen teilen

Du kannst Klassen und Trainings über das Stundenplan-Widget direkt auf deiner Website, Social Media, Newsletter, direkt Nachrichtigen, usw. mit deinen Kund:innen teilen.

Aktivitäten die du auf den Status buchbar oder veröffentlich gestellt hast sind in Eversports Marktplatz und App sichtbar für Kund:innen.

Den Link zu einzelnen Terminen kannst du zudem über das Drei-Punkte Menü neben dem jeweiligen Termin in Aktivitäten > Klassen teilen.