Crear Clases y entrenamientos

Clases, formaciones, actividades, configuración

En Eversports Manager, el proceso para crear clases y formaciones es idéntico, diferenciándose solo en el nombre. Esta guía te llevará paso a paso en la configuración de estas actividades, incluyendo la adición de sesiones, la definición de reglas de reserva y cómo compartirlas con tus clientes.

1. Crear una Clase o Formación

Navega a Actividades > Clases (o Formaciones) y haz clic en Nueva Clase:

1.1. Información básica

Aquí puedes completar toda la información básica:

• Título de la actividad: Ingresa un nombre claro y descriptivo.

• Descripción: Proporciona detalles sobre la actividad.

• Grupo de actividad: Asigna un grupo para categorizar la actividad; esto también determina su color en el calendario.

• Deporte: Elige el deporte bajo el cual tus clientes encontrarán la actividad. Si este menú aún no aparece, puedes activarlo yendo a Configuración > Perfil > Información básica > Deportes. Asegúrate de seleccionar al menos dos deportes y haz clic en Guardar cambios en la esquina inferior derecha. El menú solo será visible cuando se seleccionen dos o más deportes. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre la configuración de tu perfil.

• Imagen: Sube una imagen representativa de la actividad.

1.2. Reglas

• En Productos permitidos, puedes definir qué productos se pueden usar para reservar la clase o formación, y si deseas ofrecer un ticket individual. Los clientes solo podrán unirse a la actividad si tienen uno de los productos seleccionados o si compran un ticket individual.

• En Reglas de reserva, puedes establecer el estado de la reserva: elige entre "Reserva online posible", "Publicado" o "Interno".

• En Valor, también puedes definir cuántos créditos se descuentan por cada reserva. Por defecto, 1 participación equivale a 1 crédito.

• Además, puedes decidir si la actividad se puede reservar a través de plataformas agregadoras (por ejemplo, Classpass, USC), y si estará disponible para todos los clientes o solo para grupos específicos.

• En Reglas de cancelación, defines el plazo para que los clientes puedan cancelar y recuperar sus créditos (por defecto: 24 horas antes del inicio de la sesión). Si la cancelación ocurre después de este plazo, el crédito se descontará igualmente. También puedes habilitar la cancelación automática si no se alcanza el número mínimo de participantes; los clientes afectados serán notificados automáticamente.

• Si has activado la videoteca, también puedes decidir si las sesiones transmitidas en vivo deben grabarse y ponerse a disposición allí.

• Antes de agregar sesiones, puedes guardar la actividad como una plantilla para uso futuro.