Cartes cadeaux

🎟️ Utiliser des cartes cadeaux dans votre studio

Comment utiliser les cartes cadeaux des client·es pour acheter de nouveaux produits ou régler des factures en attente.

Les cartes cadeaux vendues via votre studio peuvent être utilisées de deux manières principales :

  • Pour acheter de nouveaux produits
  • Pour régler des factures ouvertes

🛒 1. Utiliser une carte cadeau pour acheter un nouveau produit

  • Allez dans le menu Finances > Vente > Recherchez le client ou sélectionnez Walkin Customer, comme vous le feriez pour une vente classique
  • Sélectionnez le produit que vous souhaitez vendre
  • Choisissez le mode de paiement « Carte cadeau (sur place) »
  • Saisissez le code de la carte cadeau dans la section « Utiliser la carte cadeau »

✅ Si le code est valide, le symbole à côté du champ de saisie passera du rouge au vert et le montant de la carte cadeau sera appliqué.

💰 Si la carte ne couvre pas la totalité du montant, le système calculera le reste à payer. Vous pourrez alors sélectionner un second moyen de paiement (ex. espèces ou carte).


  5. Finalisez la vente en choisissant l’une des options de facturation :

  • Reçu
  • PDF (facture téléchargeable)
  • E-mail (envoyé au·à la client·e)
  • Sans (aucune facture envoyée)

🔎 Vous pouvez vérifier l’utilisation de la carte cadeau dans Finances > Liste des cartes cadeaux.


🧾 2. Utiliser une carte cadeau pour régler une facture ouverte

Si le·la client·e souhaite utiliser une carte cadeau pour régler une facture existante :

Allez dans Finances > Factures et sélectionnez la facture en attente.
👉 Apprenez à régler une facture ouverte ici
Choisissez le mode de paiement « Carte cadeau (sur place) »
Saisissez le code de la carte cadeau dans le champ « Utiliser la carte cadeau ».

✅ Une fois la carte reconnue, la coche passera au vert et le montant correspondant sera crédité.
💰 Si la carte ne couvre qu’une partie de la facture, le montant restant s’affichera. Sélectionnez un autre moyen de paiement pour finaliser le règlement.

Si le·la client·e souhaite utiliser une carte cadeau pour régler une facture existante :
  1. Allez dans Finances > Factures et sélectionnez la facture en attente.
    👉 Apprenez à régler une facture ouverte ici
  2. Choisissez le mode de paiement « Carte cadeau (sur place) »
  3. Saisissez le code de la carte cadeau dans le champ « Utiliser la carte cadeau ».

✅ Une fois la carte reconnue, la coche passera au vert et le montant correspondant sera crédité.
💰 Si la carte ne couvre qu’une partie de la facture, le montant restant s’affichera. Sélectionnez un autre moyen de paiement pour finaliser le règlement.


4.   Finalisez le paiement en choisissant l’une des options suivantes :

  • Imprimer le reçu
  • Sans