Introduzione

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Scopri i diversi tipi di prodotti

I prodotti sono ciò che dà diritto a partecipare a un'attività, ad esempio una tessera da 10 ingressi. Esistono quattro diversi tipi di prodotti:

1. Servizi: Tessere a ingressi e tessere a tempo

I servizi includono tessere a ingressi e tessere a tempo, e sono prodotti prepagati che i clienti acquistano per partecipare alle attività. Si tratta di pagamenti una tantum, a differenza degli abbonamenti che prevedono pagamenti ricorrenti.

  • Tessere a ingressi: Consentono un numero fisso di partecipazioni ad attività (es. tessera da 10 ingressi). I clienti possono prenotare attività fino all’esaurimento degli ingressi disponibili. È possibile impostare facoltativamente una validità (es. tessera da 10 ingressi valida per 3 mesi).
  • Tessere a tempo: Consentono l’accesso alle attività entro un periodo di tempo specifico (es. tessera mensile).

Facoltativamente, è possibile impostare regole di prenotazione per entrambe le tessere, ad esempio limitare la partecipazione a un massimo di due volte a settimana.


2. Articoli 

Gli articoli sono beni fisici come merchandising o attrezzatura (es. tappetini da yoga, asciugamani, bevande). Puoi noleggiarli o venderli in sede. Gli articoli non possono essere venduti online.

3. Abbonamenti

Gli abbonamenti sono sottoscrizioni ricorrenti con condizioni personalizzabili. Con questa funzione puoi gestire ogni tipo di abbonamento, ad esempio con durata di 6 mesi o con rinnovo mensile. Gli abbonamenti possono essere acquistati sia online dal cliente che direttamente in studio. Hai a disposizione diverse funzionalità per rendere l’abbonamento il più personalizzato possibile, come il rinnovo automatico o la possibilità di impostare regole di prenotazione (ad esempio un massimo di due partecipazioni a settimana).


4. Buoni

I buoni sono voucher di valore, cioè i clienti possono acquistare un buono per un determinato importo monetario (es. 50 €) o regalarlo, che poi può essere riscattato acquistando un servizio online o in sede (ad esempio una tessera da 100 €). Puoi venderli sia in sede che online (maggiori informazioni qui).


5. Analisi

Esiste inoltre la scheda Analisi, che ti aiuta a ottenere informazioni sui prodotti venduti (ad esempio verificare quante tessere a ingressi sono state vendute o quali abbonamenti stanno per scadere).