Scopri i diversi tipi di prodotti
I prodotti sono ciò che dà diritto a partecipare a un'attività, ad esempio una tessera da 10 ingressi. Esistono quattro diversi tipi di prodotti:
1. Servizi: Tessere a ingressi e tessere a tempo
I servizi includono tessere a ingressi e tessere a tempo, e sono prodotti prepagati che i clienti acquistano per partecipare alle attività. Si tratta di pagamenti una tantum, a differenza degli abbonamenti che prevedono pagamenti ricorrenti.
- Tessere a ingressi: Consentono un numero fisso di partecipazioni ad attività (es. tessera da 10 ingressi). I clienti possono prenotare attività fino all’esaurimento degli ingressi disponibili. È possibile impostare facoltativamente una validità (es. tessera da 10 ingressi valida per 3 mesi).
- Tessere a tempo: Consentono l’accesso alle attività entro un periodo di tempo specifico (es. tessera mensile).
Facoltativamente, è possibile impostare regole di prenotazione per entrambe le tessere, ad esempio limitare la partecipazione a un massimo di due volte a settimana.
2. Articoli
3. Abbonamenti
Gli abbonamenti sono sottoscrizioni ricorrenti con condizioni personalizzabili. Con questa funzione puoi gestire ogni tipo di abbonamento, ad esempio con durata di 6 mesi o con rinnovo mensile. Gli abbonamenti possono essere acquistati sia online dal cliente che direttamente in studio. Hai a disposizione diverse funzionalità per rendere l’abbonamento il più personalizzato possibile, come il rinnovo automatico o la possibilità di impostare regole di prenotazione (ad esempio un massimo di due partecipazioni a settimana).
4. Buoni
I buoni sono voucher di valore, cioè i clienti possono acquistare un buono per un determinato importo monetario (es. 50 €) o regalarlo, che poi può essere riscattato acquistando un servizio online o in sede (ad esempio una tessera da 100 €). Puoi venderli sia in sede che online (maggiori informazioni qui).
5. Analisi
Esiste inoltre la scheda Analisi, che ti aiuta a ottenere informazioni sui prodotti venduti (ad esempio verificare quante tessere a ingressi sono state vendute o quali abbonamenti stanno per scadere).