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Einführung Produktverwaltung
Lerne die unterschiedlichen Produkttypen kennen und erfahre, wie du sie erstellst.
Produkte sind das, was zur Teilnahme an einer Aktivität berechtigt, also z.B. eine Zehnerkarte. Es gibt vier verschiedene Produkttypen:
1. Services
Services sind Block- oder Zeitkarten. Hier die beiden Karten im Vergleich:
Beide Karten bezahlen die Teilnehmer:innen einmalig (im Gegensatz dazu: Memberships, bei denen der Teilnehmer:innen wiederkehrend einen Monatsbeitrag zahlen). Der Unterschied liegt in der Beschränkung der Besuche, also wie oft die Teilnehmer:innen mit der Karte kommen dürfen. Während du bei einer Blockkarte die Anzahl der Besuche festlegst, z.B. zehn Buchungen bei einer Zehnerkarte, legst du bei einer Zeitkarte den Zeitraum fest, z.B. einen Monat bei einer Monatskarte. Optional kannst du bei beiden Karten Buchungsregeln einstellen, also die erlaubten Teilnahmen z.B. auf maximal zwei Teilnahmen pro Woche beschränken.
2. Artikel
Hierbei handelt es sich um Zusatzprodukte wie etwa Wasser oder Matten, die vor Ort gekauft oder geliehen werden können. Hier die Infos zu den Artikeln.
3. Memberships
Mit Memberships kannst du alle Arten von Mitgliedschaften abbilden, z.B. solche, die eine Laufzeit von 6 Monaten haben oder solche, die sich monatlich verlängern. Memberships können sowohl online, von den Kund:innen selber erworben werden, als auch bei dir im Studio vor Ort. Du hast vielfältige Funktionen, um die Membership so individuell wie möglich zu gestalteten. Hierzu zählt beispielsweise die automatische Verlängerung oder die Möglichkeit, Buchungsregeln einzustellen (z.B. maximal zwei Teilnahmen pro Woche).
4. Gutscheine
Gutscheine sind Wertgutscheine, d.h. die Kund:innen können sich einen Gutschein über einen bestimmten Geldwert (z.B. 50€) kaufen oder diesen verschenken, welcher dann beim Kauf eines Services (z.B. eine Blockkarte für 100€) eingelöst werden kann.
5. Analyse
Zudem kannst du über den Reiter "Analyse" u.a. nachvollziehen, wie viele Blockkarten im Umlauf sind oder welche Verträge bald auslaufen. Mehr Infos hier.