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      💳 Teilzahlungen korrekt abwickeln

      Erfahre, wie du Teilzahlungen im Eversports Manager akzeptierst – für mehr Flexibilität bei der Bezahlung durch deine Kund:innen.

      🤔 Was ist eine Teilzahlung?


      Mit einer Teilzahlung kann deine Kundschaft einen Kauf nicht vollständig auf einmal bezahlen, sondern nur einen Teilbetrag entrichten.

      Das ist besonders nützlich, wenn:

      • der volle Betrag aktuell nicht zur Verfügung steht

      • ein Teil des Kaufpreises mit einem Gutschein oder einer anderen Zahlungsart beglichen werden soll

      🛠️ So funktioniert die Teilzahlung im Manager

      Schritt-für-Schritt-Anleitung:

      1. Öffne den Verkaufsbereich:

      Gehe im Eversports Manager zu Finanzen > Verkauf

      2. Kund:in und Produkt auswählen:

      • Suche nach dem/der bestehenden Kund:in über die Suchleiste

      • Füge das gewünschte Produkt dem Warenkorb hinzu

      3. Klicke auf "Teilzahlung"

      • Diese Schaltfläche ist grau und befindet sich unter den grünen Buttons auf der Verkaufsseite


      4. Zahlungsdetails eingeben:

      • Du wirst zur Seite für Teilzahlungen weitergeleitet
      • Wähle die gewünschte Zahlungsart (z. B. Bar, Gutschein)
      • Gib den Betrag ein, den der/die Kund:in jetzt zahlen möchte

      5. Rechnungsausgabe (optional):

      • Wähle Bon drucken, wenn du eine Quittung ausstellen möchtest
      • Oder Ohne, wenn keine Rechnung ausgedruckt oder versendet werden soll – die Rechnung wird trotzdem im System erstellt



      🧾 Nach Abschluss ist die Rechnung im Menü Finanzen > Rechnungen als "Teil bezahlt " markiert.


       

      Wenn deine Kund:innen beim nächsten Mal ihre offene Rechnung begleichen möchten, siehst Du in der Übersicht direkt, dass bereits ein Teilbetrag gezahlt wurde.

       


      💼 Restbetrag begleichen

      Wenn der/die Kund:in bereit ist, den Restbetrag zu zahlen:

      1. Gehe zu Finanzen > Rechnungen

      2. Suche die entsprechende Rechnung mit dem Status „Teil bezahlt“

      3. Klicke auf die drei Punkte (⋮) und wähle „Offenen Betrag bezahlen“

      4. Gib den Restbetrag ein und bestätige die Zahlung

      ✅ Die Rechnung erhält anschließend den Status „Bezahlt“.

      👉 Allgemeine Anleitung zur Bezahlung offener Rechnungen findest du hier

       

       

      ⚠️ Teilrechnungen können nicht per SEPA oder Zahlungslink eingezogen werden


      Bitte beachte: Teilweise bezahlte Rechnungen können nicht über folgende Wege eingezogen werden:

      💡 Nur vollständig offene Rechnungen können über automatisierte Methoden eingezogen werden.


      Wenn noch ein Restbetrag offen ist, muss dieser manuell ausgeglichen werden – z. B.:

      • Der/die Kund:in überweist den Betrag direkt auf dein Bankkonto

      • Du trägst die Zahlung manuell im Manager ein