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đź’ł Teilzahlungen korrekt abwickeln

Erfahre, wie du Teilzahlungen im Eversports Manager akzeptierst – für mehr Flexibilität bei der Bezahlung durch deine Kund:innen.

🤔 Was ist eine Teilzahlung?


Mit einer Teilzahlung kann deine Kundschaft einen Kauf nicht vollständig auf einmal bezahlen, sondern nur einen Teilbetrag entrichten.

Das ist besonders nĂĽtzlich, wenn:

  • der volle Betrag aktuell nicht zur VerfĂĽgung steht

  • ein Teil des Kaufpreises mit einem Gutschein oder einer anderen Zahlungsart beglichen werden soll


🛠️ So funktioniert die Teilzahlung im Manager

Schritt-fĂĽr-Schritt-Anleitung:

1. Ă–ffne den Verkaufsbereich:

Gehe im Eversports Manager zu Finanzen > Verkauf

2. Kund:in und Produkt auswählen:

  • Suche nach dem/der bestehenden Kund:in ĂĽber die Suchleiste

  • FĂĽge das gewĂĽnschte Produkt dem Warenkorb hinzu

3. Klicke auf "Teilzahlung"

  • Diese Schaltfläche ist grau und befindet sich unter den grĂĽnen Buttons auf der Verkaufsseite


4. Zahlungsdetails eingeben:

  • Du wirst zur Seite fĂĽr Teilzahlungen weitergeleitet
  • Wähle die gewĂĽnschte Zahlungsart (z. B. Bar, Gutschein)
  • Gib den Betrag ein, den der/die Kund:in jetzt zahlen möchte

5. Rechnungsausgabe (optional):

  • Wähle Bon drucken, wenn du eine Quittung ausstellen möchtest
  • Oder Ohne, wenn keine Rechnung ausgedruckt oder versendet werden soll – die Rechnung wird trotzdem im System erstellt



đź§ľ Nach Abschluss ist die Rechnung im MenĂĽ Finanzen > Rechnungen als "Teil bezahlt " markiert.


 

Wenn deine Kund:innen beim nächsten Mal ihre offene Rechnung begleichen möchten, siehst Du in der Übersicht direkt, dass bereits ein Teilbetrag gezahlt wurde.

 



đź’Ľ Restbetrag begleichen

Wenn der/die Kund:in bereit ist, den Restbetrag zu zahlen:

  1. Gehe zu Finanzen > Rechnungen

  2. Suche die entsprechende Rechnung mit dem Status „Teil bezahlt“

  3. Klicke auf die drei Punkte (⋮) und wähle „Offenen Betrag bezahlen“

  4. Gib den Restbetrag ein und bestätige die Zahlung

✅ Die Rechnung erhält anschließend den Status „Bezahlt“.

👉 Allgemeine Anleitung zur Bezahlung offener Rechnungen findest du hier

 


 

⚠️ Teilrechnungen können nicht per SEPA oder Zahlungslink eingezogen werden


Bitte beachte: Teilweise bezahlte Rechnungen können nicht über folgende Wege eingezogen werden:

💡 Nur vollständig offene Rechnungen können über automatisierte Methoden eingezogen werden.


Wenn noch ein Restbetrag offen ist, muss dieser manuell ausgeglichen werden – z. B.:

  • Der/die Kund:in ĂĽberweist den Betrag direkt auf dein Bankkonto

  • Du trägst die Zahlung manuell im Manager ein