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Cursos, campamentos, eventos etc.

Agrega información básica a tus actividades

La creación de cursos, campamentos, eventos, talleres, retiros y formaciones funciona de la misma forma. Mira el video en el cual se explica la formación de un curso y utiliza esos pasos para la actividad que quieres ofrecer.

 

Para crear un curso (o de la misma forma un Campamento/Evento/Taller/Retiro/Formación) debes ir la pestaña ''Cursos'' y hacer click en el botón ''Nuevo curso''

 

1) Información básica

  • Seleccionar plantilla: Al crear un nuevo curso, puedes guardarlo como plantilla al final y volver a elegirlo cuando armes un nuevo curso.

  • Título: Dale el título a la actividad, como quieres que se vea después en tu plan semanal. 

  • Tipo de deporte: Aquí puedes agregar el tipo de deporte que se practicará (Por ejemplo Yoga).

  • Asignar grupo: Puedes crear un nuevo grupo o asignarle a tu actividad un grupo preexistente. Cada grupo se puede ordenar con distintos colores. Esto te ayudará entre otras cosas a tener una mejor visualización en tu calendario de reservas (Widget), en el cual se verá la actividad bajo el color que le asignaste. Aquí encontrarás mas información para dar el mejor uso a los grupos por actividades.

  • Descripción: Escribe información sobre tu actividad para que tus clientes puedan verla. 

  • Sube una imagen: Haz clic en "Seleccionar foto" y selecciona una foto que hayas guardado previamente en tu dispositivo (PC / Tablet / Smartphone). Confirme la carga haciendo clic en "Cargar". Esta imagen se mostrará en el calendario de reservas en línea (widget) en cuanto haga clic en el curso correspondiente. Puedes subir una (!) imagen por lección.

 

2) Reglas

Tipo de entrada: Aquí puede elegir entre productos (creados en el menú Productos) y entradas. Si elige productos, se crea un bloque con una sola reserva. Si, en cambio, elige entradas, siga leyendo aquí.

 

Período del registro online

  • Estándar: El participante puede inscribirse en cualquier momento a la clase.

  • Período individual de registro: Puedes editar tanto la fecha de inicio del registro (desde que momento se puede inscribir el participante en el curso, e.g. siete días previos al inicio de una clase) como la fecha de terminación (hasta que momento puede inscribirse el participante, e.g. hasta dos horas previas al inicio de la clase).

Pagos en linea

  • Estándar: Indica la opción, que tu mismo puedes editar desde Ajustes> Datos maestros > Pagos en linea.

  • Individual: Si decides ofrecer distintas opciones de pago en linea para cada clase, puedes gestionarlo desde aquí. Si las opciones de pago son las mismas que las demás, debes dejar esta opción en Estándar.

Grupos de clientes

  • Para todos los grupos: Cualquiera puede inscribirse a la clase, sin excepciones.

  • Limitado a ciertos grupos de clientes: Esta opción puedes usarla si, por ejemplo, para una clase hay ciertos requisitos, que solo cumplen los clientes de un grupo específico.

 

Reglas de cancelación - Tienes la opción de elegir entre opciones por defecto o determinar una política de cancelación individual

Condiciones de cancelación

  • Estándar: Esta opción la ajusta el programa en 24 horas por defecto. Si deseas cambiarlo, puedes escribirnos.

  • Cancelación individual: Elabora un texto informativo para tus participantes, el cual se verá en el proceso de reserva y determina el período de cancelación

Cancelación automática

  • Estándar: La actividad no se cancela automáticamente.

  • Individualizada: Si activas la cancelación automática, puedes elegir el número mínimo de participantes y la cantidad de horas previas, por las que se cancela una actividad. Todos los profesores y alumnos recibirán una notificación de esta cancelación por mail, si las notificaciones están activadas.

 

3) Citas

Citas recurrentes

Si tu curso tendrá lugar en mas de una fecha, puedes usar sumar las citas recurrentes. Para eso debes agregar lo siguiente:

 

  • Fecha de inicio y de finalización: El curso tiene lugar en un período de tiempo. Si necesitases agregar un segundo curso, el cual tenga un contenido similar al primero, debes ir a crear un nuevo curso. Es decir, que no será como en las clases donde puedes agregar nuevas clases recurrentes.

  • Hora de inicio y Hora de finalización: Determina el horario de tu curso.

  • Día de la cita: Determina las fechas en las que tomará lugar tu curso.

  • Lugar: Esto puedes predefinirlo para luego editarlo desde Ajustes > Datos maestros > Lugares para actividades.

  • Entrenador (opcional): Esto debes haberlo predefinido anteriormente desde el menú de clientes.

  • Sala (opcional): En el caso de que tengas muchas salas en tu estudio, puedes tambien ingresarlas en tu calendario de reservas. Las salas debes definirlas previamente desde Ajustes>Perfil>Pistas deportivas.

  • Max. de participantes: Si tu clase tiene una capacidad limitada, puedes ingresar el número máximo de participantes. Este se indicará para para todas las citas creadas. Si lo necesitas, puedes modificarlo posteriormente en las fechas individuales.

Haz click en ''Establecer citas'' (Solo una vez, para no crear duplicados!). Las fechas se crean y las clases pueden ser guardadas. Previamente puedes también guardar la clase creada como un plantilla para el futuro.

 

Fecha individual

Si debes crear citas en fechas individuales, puedes usar la opción de Fecha única.
El ingreso de datos que tendrás que hacer es idéntico a las citas recurrentes. Importante: Recuerda siempre luego de la creación de tu curso, hacer click en ''Añadir''.

 

 

NOTA - Si eliges trabajar con tickets en la configuración, siga leyendo aquí.