Cursos, campamentos, eventos, etc.
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Crear cursos, talleres, eventos y más en Eversports Manager

Esta guía ofrece instrucciones paso a paso para configurar actividades con múltiples sesiones (por ejemplo, cursos, talleres, retiros, eventos, campamentos y programas educativos).

Crear cursos, talleres, retiros, eventos, campamentos y formaciones funciona de la misma manera.

💡 Consejo: Si no ves estas actividades en las pestañas del menú "Actividad", puedes activarlas en cualquier momento. Hazlo desde el menú Actividades haciendo clic en los tres puntos a la derecha (más información).


Paso 1: Introduce la información básica

Comienza ingresando los datos importantes de tu actividad:

  • Título de la actividad: Escribe un título claro y descriptivo.

  • Descripción: Proporciona los detalles de la actividad.

  • Grupo de actividad: Asigna un grupo para categorizar la actividad; esto también define su color en el calendario.

  • Deporte: Selecciona el deporte bajo el cual tus clientes encontrarán la actividad.

    • Si este menú no aparece todavía, actívalo desde Configuración > Perfil > Información básica > Deportes.

    • Asegúrate de seleccionar al menos dos deportes y haz clic en Guardar cambios en la esquina inferior derecha. El menú solo será visible una vez que hayas seleccionado dos o más deportes.

    • Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre la configuración de tu perfil.

  • Imagen: Sube una imagen que represente la actividad.

💡 Consejo: En la parte superior puedes seleccionar una plantilla de una clase ya existente para rellenar automáticamente algunos ajustes.

 


Paso 2: Define reglas y configuraciones

Opciones de reserva:

Decide cómo los participantes reservarán la actividad:

  • Productos: Los participantes usan productos existentes (por ejemplo, membresías, tarjetas de bloque) para reservar.

  • Entradas: Crea entradas específicas para esta actividad, como sesiones individuales o entradas combinadas.

👉 La diferencia principal es que las entradas individuales y combinadas se crean específicamente para esta actividad y no aparecerán en el resumen general de productos.
Si decides trabajar con entradas, continúa leyendo para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar tu sistema de entradas.

📝 Nota: Si un cliente cancela una sesión reservada con una entrada, el pago se reembolsa automáticamente. Si se usó un producto, este simplemente se devuelve a la cuenta de Eversports del cliente.

⚠️ Importante: Esta elección no se puede cambiar más adelante


Reglas de registro:

  • Estado de reserva:

    • Reserva online posible: visible y reservable

    • Publicado: visible pero no reservable

    • Interno: la actividad no es visible para el cliente

  • Período de inscripción online:

    • Estándar: utiliza la configuración predeterminada

    • Período individual: define una fecha de inicio y fin específicas para la inscripción

  • Pago online:

    • Estándar: se aplican los ajustes predeterminados (Configuración > Datos maestros > Pago online)

    • Personalizado: define opciones de pago específicas para esta actividad

  • Grupos de clientes: Limita la reserva a grupos de clientes específicos si lo deseas.

  • Nivel: Indica si se requiere un nivel de experiencia o habilidad (por ejemplo, principiante, intermedio, avanzado).


Reglas de cancelación:

  • Establece el plazo límite para que los clientes puedan cancelar y recibir automáticamente sus créditos de vuelta (por defecto: 24 horas antes del inicio de la sesión).
  • Si cancelan después de este plazo, se les deducirá el crédito.
    También puedes activar las cancelaciones automáticas si no se alcanza el número mínimo de participantes — los clientes afectados serán notificados automáticamente.


Paso 3: Programar sesiones

  1. Ve a la sección Fechas.

  2. Haz clic en el símbolo “+” para crear una o varias sesiones para tu actividad. También puedes usar entradas — aprende más en este articulo.

  3. Establece la fecha de inicio y fin, junto con la hora de inicio y fin.

  4. Selecciona los días de la semana en los que debe llevarse a cabo la actividad.

  5. Haz clic en Crear nueva cita para agendarla.

📌 Puedes editar todos los detalles en cualquier momento.

Los siguientes pasos dependen de la configuración anterior:

  • Si seleccionaste Reservable con productos en el paso dos, ¡ya terminaste! Solo haz clic en Guardar para completar la configuración.

  • Si elegiste la opción de Entradas individuales y combinadas, queda un paso más: crear las entradas.
    Puedes encontrar instrucciones detalladas sobre cómo crear entradas individuales y combinadas en este artículo.

⚠️ Importante: ¡No olvides guardar la página al final!