Resumen de facturas

1. Vista general de todas las facturas

1.1. Acceder al resumen de facturas

Para ver todas las facturas de clientes:
Navega a Finanzas > Facturas

En la parte superior de la página, verás una barra de resumen que muestra:

• Ingresos: Ingresos totales del período seleccionado

• Importe pagado: Total de pagos ya recibidos

1.2. Filtrar facturas

Utiliza la barra de filtros para encontrar facturas específicas:

• Fecha: Selecciona un período (por ejemplo: el mes pasado)

• Método de pago: Filtra por efectivo, tarjeta, SEPA, etc.

• Estado del pago: Elige entre distintos estados (por ejemplo: abierto, fallido)

1.3. Opciones de estado de pago

• Todas: Muestra todas las facturas, sin importar su estado

• Todas pagadas: Facturas totalmente pagadas

• Todas abiertas: Facturas sin pagar, incluyendo:

  • En proceso: Facturas que están siendo procesadas. Los pagos SEPA suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles.

  • Planificadas: Facturas programadas para emitirse en el futuro (como débitos SEPA próximos).

  • Parcialmente pagadas: Facturas con pagos parciales recibidos.

  • No pagadas: Facturas sin ningún pago.

  • En espera: Transacciones que no se han procesado.

  • Fallidas: Pagos SEPA cuya domiciliación no tuvo éxito.

• Todas canceladas: Facturas canceladas, incluyendo:

  • Canceladas y pagadas: Facturas ya abonadas que luego fueron canceladas.

  • Canceladas y planificadas: Facturas que estaban programadas pero no emitidas.

  • Canceladas y parcialmente pagadas: Facturas canceladas con pagos parciales.

  • Canceladas y no pagadas: Facturas canceladas sin ningún pago.

2. Vista general de una factura individual

Para cada factura, verás la siguiente información:

• Número de factura

• Fecha: Fecha de creación

• Cliente: Persona a la que se factura el importe

• Valor: Monto total de la factura. Si hay un símbolo de porcentaje en amarillo, indica que se aplicó un descuento

• Pendiente: Monto que aún queda por pagar

• Pagado: Monto ya abonado

• Método de pago: Muestra cómo se pagó la factura

• Vendido por: Muestra el cajero que realizó la transacción (si fue online, aparecerá el nombre del cliente)

• Estado del pago: Indica si la factura está pagada, abierta, parcialmente pagada, etc.

Al hacer clic en los tres puntos junto a una factura, puedes:

• Mostrar todas las transacciones: Ver el historial completo de creación y pagos

• Mostrar detalles: Ver información detallada de la factura y opciones para imprimirla o enviarla por correo electrónico

• Cancelar la factura: Iniciar el proceso de cancelación

3. Exportar facturas

Para exportar las facturas en un archivo ZIP como PDF:

1. Haz clic en el botón Exportar facturas en la esquina superior derecha

2. Selecciona el período deseado

3. Haz clic en Preparar descarga para generar el archivo