Abonnements récurrents : tout ce qu’il faut savoir

Les abonnements récurrents sont des produits à paiement automatique pouvant être prolongés régulièrement (par exemple tous les mois), et apportent une vraie valeur à votre offre.

1. Pourquoi proposer des abonnements récurrents ?

Si vous proposez des activités régulières, vous proposez probablement déjà des cartes de cours (cartes de séances ou pass) pour que les client·es réservent vos cours. Cependant, pour renforcer la relation client et améliorer la fidélisation, vous pouvez envisager de proposer des abonnements récurrents.

Les abonnements récurrents permettent :

• Des revenus réguliers : garantissent un revenu stable, même en période creuse (ex. : vacances).

• Une fidélisation renforcée : les abonné·es participent plus fréquemment et sur la durée.

• Une facturation automatisée : les paiements sont traités automatiquement, ce qui réduit les tâches administratives.

Pour plus d’informations, consultez notre article dédié sur les avantages des abonnements récurrents pour votre activité.

2. Créer et gérer vos abonnements récurrents

Pour mettre en place et gérer efficacement vos abonnements récurrents, consultez les articles suivants :

• Créer un nouvel abonnement récurrent : découvrez comment configurer un produit d’abonnement adapté à votre offre.

• Attribuer un abonnement récurrent à un·e client·e : apprenez à affecter un abonnement à une personne.

• Vue d’ensemble des abonnements actifs : suivez et gérez tous les abonnements actifs dans votre Manager.

• Résilier un abonnement actif : découvrez comment mettre fin à un abonnement lorsque nécessaire.

• Mettre un abonnement en pause : apprenez à suspendre temporairement un abonnement.

• Mettre à jour les prix d’un abonnement : apprenez à modifier le tarif d’un abonnement pour les nouveaux clients comme pour les existants.

Besoin d’aide ?

Si vous avez d’autres questions concernant les abonnements récurrents, n’hésitez pas à contacter notre équipe support à l’adresse : support@eversports.com