Premières étapes pour les professeurs & entraîneurs
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      Premiers pas pour les professeur·es et employé·es

      Tout ce que les professeur·es et le personnel doivent savoir pour bien démarrer avec Eversports Manager, y compris les inscriptions, les ventes et la gestion des données client.

      Dans cet article, vous trouverez toutes les informations importantes pour aider vos professeur·es et employé·es à bien démarrer avec Eversports Manager.

      📥 Accès et droits

      ⚠️ Important : Si vos professeur·es ou membres du personnel doivent avoir accès à votre système, veillez à leur attribuer des droits de connexion.

      • Leurs autorisations dépendent du rôle qui leur est attribué.
      • Consultez ici l’aperçu complet des rôles et autorisations.
      • Tous les professeur·es et membres du personnel se connectent via :
        🔗 app.eversportsmanager.com

      Les professeur·es et employé·es peuvent effectuer les actions suivantes en fonction du rôle qui leur a été attribué.
      Les fonctions ci-dessous sont accessibles avec le rôle « Professeur » – les autorisations supplémentaires disponibles dans d'autres rôles sont indiquées séparément.

      1. Gérer les inscriptions aux activités

      Les professeur·es et employé·es peuvent inscrire ou désinscrire des client·es à des cours.

      • Allez dans Activités dans le Manager.
      • Sélectionnez l’activité, puis cliquez sur Inscription.
      • Pour les stages, ateliers ou événements, il est également possible d’inscrire les client·es à plusieurs dates.

      📖 En savoir plus sur l'utilisation de l'inscription ici

      Dans l’onglet Inscription, vous pouvez :

      • Inscrire des client·es existant·es

      • Créer un nouveau profil client et l’inscrire en même temps

      • Vendre un produit si le·la client·e n’en a pas encore

      2. Vendre des produits

      Les produits peuvent être vendus à trois endroits :

      Pour vendre un produit :

      1. Sélectionnez le produit à droite (services, articles ou cartes cadeaux)

      2. Choisissez le mode de paiement (espèces, virement, etc.)

      3. Choisissez comment envoyer la facture : Reçu, PDF, Email ou Sans

      💡 Remarque : Même si vous choisissez l’option « Sans » (aucune facture envoyée), la facture sera bien créée, elle ne sera simplement pas envoyée.

      3. Régler les réservations sans produit

      Si un·e client·e est inscrit·e à une activité sans produit valide, il ou elle apparaîtra dans l’inscription avec la mention « Aucun produit ».

      📖 Découvrez ici comment résoudre ces réservations

      4. Consulter les factures

      Dans Finances > Factures, le personnel peut :

      • Voir les factures d’aujourd’hui et d’hier

      • Marquer les factures ouvertes comme payées

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      🔐 Seuls les rôles Employé·e, Employé·e principal·e et Administrateur·rice peuvent consulter l’historique complet des factures.

      5. Créer un nouveau client

      🔐 Cette fonction est disponible uniquement pour les rôles supérieurs à « Professeur » (Employé·e, Employé·e principal·e et Administrateur·rice).

      Allez dans Clients > Ajouter un·e client·e pour créer manuellement un nouveau profil.

      📖 Lire comment créer un·e client·e ici

      6. Accéder à la gestion des clients

      🔐 Cette zone est réservée aux rôles supérieurs à « Professeur » (Employé·e, Employé·e principal·e et Administrateur·rice).

      Dans le menu Clients, les Employé·es, Employé·es principaux·ales et Administrateur·rices peuvent :

      • Voir tous les profils clients

      • Accéder aux données personnelles, produits et réservations

      • Vendre de nouveaux produits directement depuis le profil

      💡 Astuce : C’est particulièrement utile lorsqu’un·e client·e n’a plus de produit valide.

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