Premiers pas pour les professeur·es et employé·es

Dans cet article, vous trouverez toutes les informations importantes pour aider vos professeur·es et employé·es à bien démarrer avec Eversports Manager.

📥 Accès et droits

• Leurs autorisations dépendent du rôle qui leur est attribué.
• Consultez ici l’aperçu complet des rôles et autorisations.
• Tous les professeur·es et membres du personnel se connectent via :
  🔗 app.eversportsmanager.com

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Les professeur·es et employé·es peuvent effectuer les actions suivantes en fonction du rôle qui leur a été attribué.
Les fonctions ci-dessous sont accessibles avec le rôle « Professeur » – les autorisations supplémentaires disponibles dans d'autres rôles sont indiquées séparément.

1. Gérer les inscriptions aux activités

Les professeur·es et employé·es peuvent inscrire ou désinscrire des client·es à des cours.

• Allez dans Activités dans le Manager.
• Sélectionnez l’activité, puis cliquez sur Inscription.
• Pour les stages, ateliers ou événements, il est également possible d’inscrire les client·es à plusieurs dates.

📖 En savoir plus sur l'utilisation de l'inscription ici

Dans l’onglet Inscription, vous pouvez :

• Inscrire des client·es existant·es

• Créer un nouveau profil client et l’inscrire en même temps

• Vendre un produit si le·la client·e n’en a pas encore

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2. Vendre des produits

Les produits peuvent être vendus à trois endroits :

• Directement depuis la fenêtre d’inscription : vendre un produit dans l’inscription

• Dans Finances > Vente : vendre un produit à vos client·es

• Sur le profil du client (non visible pour les professeur·es)

Pour vendre un produit :

1. Sélectionnez le produit à droite (services, articles ou cartes cadeaux)

2. Choisissez le mode de paiement (espèces, virement, etc.)

3. Choisissez comment envoyer la facture : Reçu, PDF, Email ou Sans

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3. Régler les réservations sans produit

Si un·e client·e est inscrit·e à une activité sans produit valide, il ou elle apparaîtra dans l’inscription avec la mention « Aucun produit ».

📖 Découvrez ici comment résoudre ces réservations

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4. Consulter les factures

Dans Finances > Factures, le personnel peut :

• Voir les factures d’aujourd’hui et d’hier

• Marquer les factures ouvertes comme payées

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5. Créer un nouveau client

Allez dans Clients > Ajouter un·e client·e pour créer manuellement un nouveau profil.

📖 Lire comment créer un·e client·e ici

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6. Accéder à la gestion des clients

Dans le menu Clients, les Employé·es, Employé·es principaux·ales et Administrateur·rices peuvent :

• Voir tous les profils clients

• Accéder aux données personnelles, produits et réservations

• Vendre de nouveaux produits directement depuis le profil