Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Privé-sessies beter beheren (BETA)

Hoe plan je privésessies in via je Eversports Manager?

Privésessies (BETA) geven je meer controle en flexibiliteit bij het aanbieden van privésessies. Je kunt persoonlijke trainingen, consultaties, duo- of small group-sessies direct inplannen via je Eversports Manager.

Met verbeterd capaciteitsbeheer en slimmere planningslogica verminder je handmatig werk en voorkom je conflicten, terwijl je je leden een soepelere boekingservaring biedt.

Privésessies bevinden zich momenteel in de BETA-fase.
Dit betekent dat de functie nog in ontwikkeling is. Je kunt deze al gebruiken in je dagelijkse werkzaamheden, maar sommige functionaliteiten worden nog verbeterd of kunnen nog veranderen. Door ons direct feedback te geven, help je ons de ervaring verder te optimaliseren en de definitieve versie vorm te geven.


💡 1. Wat zijn privésessies?

Privésessies zijn individuele afspraken die doorgaans geen vaste planning volgen. Het gaat meestal om één-op-één sessies tussen één klant en één trainer. Ze zijn ontworpen voor 1:1- en 1:few-boekingen en geven je de mogelijkheid om precies te bepalen:

  • Wie de sessie mag aanbieden

  • In welke ruimte de sessie kan plaatsvinden

  • Hoe lang de sessie duurt

  • Voor hoeveel deelnemers de sessie bedoeld is

Privésessies worden weergegeven in een nieuw, modern rooster en zijn volledig geïntegreerd in je Manager.


✅ 2. Belangrijkste voordelen

  • Zelfbeheer mogelijk: je kunt je trainers en docenten toestaan om hun eigen privésessies te beheren, ongeacht welke rol aan hen is toegewezen.

  • Duidelijke toewijzing van middelen: door vast te leggen wie een bepaalde privésessie mag aanbieden en waar deze plaatsvindt, behoud je een passend niveau van controle.

  • Controle op conflicten in middelen: het systeem controleert automatisch op planningsconflicten en wijst je op mogelijke problemen.

  • Geen vaste tijdslots nodig: je hoeft geen vaste lesmomenten meer vooraf te definiëren. Plan sessies flexibel op basis van de daadwerkelijke beschikbaarheid.


🔧 3. Hoe het werkt

Om Privésessies (BETA) te gebruiken, volg je deze stappen:

  1. Activeer de extensie
    Ga naar de Market en zoek naar de gratis extensie Private Sessions (BETA).

  2. Stel zelfbeheer in
    In de instellingen van de extensie (ook toegankelijk via menu Markt) kun je bepalen of je wilt dat je docenten hun eigen privésessies kunnen beheren, onafhankelijk van de rol die ze hebben. Als je dit inschakelt, kunnen zij hun eigen privésessies aanmaken, bewerken en annuleren.
  3. Maak je eerste privésessie-aanbod aan
    Ga naar Activiteiten en open het nieuwe tabblad Privésessies’. Hier kun je alle verschillende privésessies aanmaken waarvoor je afspraken wilt inplannen.
    Binnen dit nieuwe activiteitstype kun je, naast de basisinformatie die je al kent van andere activiteiten, de duur, het maximumaantal deelnemers en toegestane producten definiëren.


  4. Plan privésessies in
    Ga naar Activiteiten > Kalender. Hier vind je de optie om een nieuwe, moderne privésessie kalender te openen. Je kunt op een gewenst tijdslot klikken om een nieuwe afspraak aan te maken of de knop rechtsboven gebruiken om het proces te starten. Zodra je een afspraak hebt aangemaakt, kun je deze bewerken of annuleren.

    Om een klant in te checken, klik je op het icoon in het afspraak venster dat je naar de check-in brengt. Daar kun je klanten inchecken zoals je gewend bent en producten verkopen, net zoals bij andere activiteiten.








⭐️ Pro Tip:
Wil je een terugkerende privésessie voor dezelfde klant aanmaken? Maak dan eerst een individuele afspraak aan, check de klant in en bewerk vervolgens de afspraak om er een terugkerende afspraak van te maken. De klant wordt automatisch ingecheckt voor alle afspraken in de aangemaakte reeks.


📝 4. Belangrijk om te weten & BETA-beperkingen

Privésessies bevinden zich momenteel in de BETA-fase. De volgende beperkingen zijn van toepassing:

  • Privésessies plannen aan de B2B-zijde – Op dit moment kun je privésessies alleen beheren via de Eversports Manager. Klanten kunnen nog geen boekingsaanvraag doen of direct boeken via de widget of apps.

  • Controle op conflicten van middelen – De controle op planningsconflicten werkt momenteel alleen volledig voor individuele privésessies. Voor terugkerende privésessies wordt nog niet met alle middelen rekening gehouden; deze controle wordt nog bijgewerkt. In het algemeen word je wel gewezen op conflicten in middelen, maar je kunt er nog steeds voor kiezen om de afspraak(afspraken) met de toegewezen middelen in te plannen.

  • Toegang beperkt tot admins en leidinggevende medewerkers – Momenteel hebben alleen admins en leidinggevende medewerkers toegang tot de privésessiekalender en kunnen zij daar afspraken beheren. Dit wordt binnenkort aangepast, zodat ook andere rollen toegang krijgen.

  • Update-e-mail bij bewerken van afspraken – Je ziet de optie om een update-e-mail te sturen naar klant en docent wanneer je een afspraak bewerkt. Deze e-mail wordt momenteel echter nog niet daadwerkelijk verzonden.

  • Meerdere e-mails bij annuleringen – Wanneer je meerdere afspraken binnen dezelfde reeks annuleert en ervoor kiest om klant en docent per e-mail te informeren, ontvangen zij voor elke afzonderlijke afspraak een aparte e-mail.

  • Privésessies zichtbaar in de oude widget – Privésessies worden weergegeven in de planning van de oude widget. Zorg ervoor dat je de nieuwe widget hebt geïmplementeerd.

  • Wijzigingen op elk moment mogelijk – Omdat deze functie nog in ontwikkeling is, moet je rekening houden met regelmatige wijzigingen, onverwacht gedrag en mogelijke bugs.