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Sign In - Übersicht
Wie der Sign - In aufgebaut ist.
Der Sign In ist der jeweilige Anmeldebereich für deine Aktivitäten. Klicke dazu auf das Menü "Aktivitäten" und dann bei der gewünschten Aktivität auf den grünen "Sign In"-Button.
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Hier siehst du alle Teilnehmer:innen dieses Termins untereinander aufgelistet. Du findest auch nützliche Informationen zu den Kund:innen wie z.B mit welchem Produkt sie teilnehmen, die Produktlaufzeit und zusätzliche Notizen zu den Kund:innen.
Lass uns das jetzt Schritt für Schritt durchgehen:
1) Kunden suchen oder erstellen
Benutze das Suchfeld "Kunde suchen oder erstellen" um deine Kund:innen manuell zu der Klasse anmelden, oder direkt neuen Kund:innen zu erstellen.
TIPP: Lade Kund:innen direkt nach der Erstellung ein, dann müssen sie sich nur ein Passwort einstellen und können die nächste Einheit direkt online buchen.
WICHTIG: Sobald Kund:innen eingebucht sind (egal ob als anwesend maskiert oder nicht) wird eine Buchung von ihrem ausgewählten Produkt abgezogen.
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2)Kund:innen als anwesend markieren
Über die Checkbox neben den Teilnehmer:innen kann man diese als anwesend markieren. Diese Anwesenheit gibt bessere Einsichten in deine besuchten Aktivitäten, wenn du deine Insights benutzt.
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3) Kunden abmelden
Über die drei Punkte bei deinen Teilnehmer:innen kannst du diese auch wieder von der Aktivität abmelden
Die Buchung wird bei Produkten wieder automatisch retourniert - außer es ist eine Spätabmeldung, dann wird dieser nicht retourniert.
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4) Kund:innen kontaktieren
Über das Menü Mehr kannst du eine Teilnehmerliste exportieren oder alle Teilnehmer:innen gesammelt kontaktieren, z. B. um eine Las-Minute-Email zu verschicken.
5) Produkte verkaufen
Über das Einkaufswagensymbol kannst du Teilnehmer:innen ohne gültiges Produkt ein neues Produkt verkaufen. Dadurch begleicht man auch gleich die Teilnahme ohne gültiges Produkt.
WICHTIG: Online Buchungen haben immer ein gültiges Produkt.
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