Hier findest du weitere Tipps, die du beachten solltest, bevor du mit deinem Eversports Manager startest.
Herzlichen Glückwunsch - du hast die ersten Schritte erfolgreich erledigt!
So geht's weiter:
1) Aktiviere dein Online Wallet
Damit deine Kunden online bezahlen können, ist es wichtig, dass du dein Wallet (=Wallet für Online-Zahlungen) überprüfst. Das musst du nur einmal machen.
Auf dem Menü Abrechnung, das sich mit einem Klick auf dein Profil-Icon oben rechts befindet:
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Klicke auf Aktiviere die Online-Zahlung
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Konfiguriere die Einstellungen für die Auszahlungen: monatlich oder wöchentlich.
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Sehe dir deine erste Eversports-Rechnung im Reiter Firmenrechnungen an.
In diesem Artikel findest du alles, was du über Abrechnungen und Auszahlungen wissen musst.
2) Überprüfe deine Daten
Bevor du mit deinem Eversports Manager durchstartest, ist es wichtig, dass all deine Daten vollständig sind und aktuell sind. Du solltest daher sicherstellen, dass:
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all deine Produkte, Aktivitäten und Kund:innen erstellt sind.
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Produkte mit den richtigen Aktivitäten verlinkt sind.
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wenn du Kunden hast, die bestehende Produkte haben, kannst du diese vorhanden Produkte einfach mittels "0 EUR Verkäufe" zuweisen. Hier erfährst du, wie das geht.
3) Datenschutz und AGB verlinken
Unter Einstellungen / Datenschutz (DSGVO) kannst du einen Link zu deinen AGB und zu deinen Datenschutzbedingungen hinterlegen. Wenn deine Kunden online buchen, müssen sie Datenschutz und AGB im Buchungsprozess akzeptieren. Vor Ort (im Manager) findest du im Sign-in ein blaues Symbol, wenn ein Kunde deine aktuellen Bedingungen noch nicht akzeptiert hat. Du kannst den Status direkt im Sign-in auf akzeptiert stellen. Nähere Infos findest du hier.
4) Aktiviere die Auto-Mails
Wenn neue Kund:innen einmal da sind, möchte man ihnen ein gutes Erlebnis bieten und sicherstellen, dass sie wiederkommen. Hier gilt: Kommunikation ist der Schlüssel. Eversports bietet dafür eine Reihe von automatisierten E-Mails. Diese automatisierten Emails findest du im Menü unter Marketing > Kommunikation. Um dir beim Start zu helfen, haben wir dir hier Vorlagen vorbereitet.
5) Binde das Widget in deine Webseite ein
Damit deine Kund:innen deinen Stundenplan sehen und einfach buchen können, ohne deine Website zu verlassen, solltest du noch deinen Stundenplan (Widget) auf deiner Homepage einbinden.
Hier findest du ein Video und einen Artikel mit allen Informationen zu unserem neuen Eversports-Stundenplan-Widget.
Mehr Information zur Einbindung des altes Widgets findest du hier.
6) Lehrer und Mitarbeiter
Nachdem du deine Lehrer und Mitarbeiter in der Kundenverwaltung erstellt hast :
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kannst du diese auch per Email einladen
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können sie sich mit ihren Zugangsdaten anmelden, je nach der zugewiesenen Rolle.
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Hier ist es wichtig ihnen zu kommunizieren, dass sie sich nur über app.eversportsmanager.com in deinem Eversports Manager einloggen können. Die Eversports-App ist nur für deine Kund:innen. In diesem Artikel erfährst du, wie du den Eversports Manager zu deinem Startbildschirm hinzufügen kannst.
7) Kunden einladen
Nachdem du deine Kund:innen erstellt hast oder sie importiert wurden :
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kannst du deine Kunden einladen.
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nur wenn deine Kunden die Einladung annehmen, sehen sie dann auch ihre aktiven Karten und können diese direkt für ihren nächste Buchung nutzen.
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sollten Kunden doppelt erscheinen, kannst du die Kundendaten zusammenfügen.
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Wir empfehlen, dass du bei der Einladung diesen Link mit einer Erklärung mitschickst.
Diesen Artikel kannst du auch auf deiner Webseite verlinken oder so wie andere Studios (z.B. Doktor Yoga) eine eigene Seite dafür erstellen.
8) Aktiviere deinen Eversports Manager
Du kannst mit deinem Eversports Manager sofort starten und Kunden auch die Links zum anmelden schicken.
Dein Studio ist aber auf der App und am Markplatz (eversports.de/ch/at) noch nicht sichtbar, um dir die Zeit für die optimale Einrichtung zu lassen.
Im Menü Dashboard, findest du die Aufgaben die zu erledigen sind. Sobald du alle Aufgaben erledigt hast, wird man dir automatisch vorschlagen dein Profil zu aktivieren (siehe Screenshots).
Solltest du mit dem Aufgaben noch nicht fertig sein, möchtest aber dein Studio sichtbar machen, dann kannst du uns schreiben und wir aktivieren es sofort.
9) Anbieten von Online-Klassen oder Online-Trainings
Wenn du gerne Online-Klassen oder Online-Trainings mit Livestream anbieten möchtest, dann empfehlen wir dir folgende Artikel:
Wenn du Fragen hast oder bei irgendeinem Punkt Unterstützung benötigst, sag uns gerne Bescheid - einfach eine Mail an support@eversports.com schreiben oder die Chat Funktion im Manager nutzen.
Dein Eversports Team