Hier findest du weitere Tipps, die du beachten solltest, bevor du mit deinem Eversports Manager startest.
Herzlichen Glückwunsch - du hast die ersten Schritte erfolgreich erledigt!
So geht's weiter:
1. Aktiviere dein Online Wallet
Damit deine Kund:innen online bezahlen können, ist es wichtig, dass du dein Wallet (= Wallet für Online-Zahlungen) überprüfst. Das musst du nur einmal machen.
Auf dem Menü Abrechnung, das sich mit einem Klick auf dein Profil-Icon oben rechts befindet:
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Klicke auf Aktiviere die Online-Zahlung.
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Konfiguriere die Einstellungen für die Auszahlungen: monatlich oder wöchentlich.
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Sehe dir deine erste Eversports-Rechnung im Reiter Firmenrechnungen an.
In diesem Artikel findest du alles, was du über Abrechnungen und Auszahlungen wissen musst.
2. Überprüfe deine Daten
Bevor du mit deinem Eversports Manager durchstartest, ist es wichtig, dass alle Daten vollständig und aktuell sind. Bitte achte darauf, dass:
- Alle Produkte, Aktivitäten und Kund:innen angelegt sind.
- Deine Produkte korrekt mit den entsprechenden Aktivitäten verknüpft sind.
Wenn bestimmte Kund:innen bereits Produkte besitzen, kannst du diese bestehenden Produkte ganz einfach zuordnen. Eine Anleitung findest du hier
3. Verlinkung zu Datenschutz und AGB
Unter Einstellungen > Berechtigungen & Datenschutz kannst du einen Link zu deinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie zu einer Datenschutzerklärung hinterlegen. Bei jeder Online-Buchung müssen Kund:innen diese Bedingungen aktiv im Buchungsprozess akzeptieren. Vor Ort - also direkt im Eversports Manager - wird im Sign-in-Bereich ein blaues Symbol angezeigt, wenn eine Person deine aktuellen Bedingungen noch nicht akzeptiert hat.
Weitere Informationen dazu findest du hier.
4. Automatische E-Mails aktivieren
Wenn neue Kund:innen dein Studio besuchen, soll der erste Eindruck stimmen und sie sollen gerne wiederkommen. Eversports unterstützt dich dabei mit automatisierten E-Mails, die du unter Marketing > Kommunikation findest. Für den schnellen Einstieg stehen dir praktische Vorlagen zur Verfügung.
5. Stundenplan (Widget) auf deiner Website einbinden
Damit deine Kund:innen deinen Stundenplan sehen und einfach buchen können, ohne deine Website zu verlassen, solltest du noch deinen Stundenplan (Widget) auf deiner Homepage einbinden.
Hier findest du ein Video und einen Artikel mit allen Informationen zu unserem neuen Eversports-Stundenplan-Widget.
6. Lehrer:innen und Mitarbeiter:innen
Nachdem du für deine Lehrer:innen und Mitarbeiter:innen ein Kund:innenprofil erstellt hast:
- Kannst du sie per E-Mail einladen
- Können Sie sich je nach zugewiesenen Rechten im Manager anmelden.
- Hier ist es wichtig ihnen zu kommunizieren, dass sie sich nur über app.eversportsmanager.com in deinem Eversports Manager einloggen können. Die Eversports-App ist nur für deine Kund:innen gedacht. In diesem Artikel erfährst du, wie du den Eversports Manager zu deinem Startbildschirm hinzufügen kannst.
7. Kund:innen einladen
Nachdem du deine Kund:innenprofile erstellt hast oder sie importiert wurden:
- Kannst du deine Kund:innen einladen, damit sie ein eigenes Eversports-Konto anlegen können.
- Nur wenn deine Kund:innen die Einladung annehmen, sehen sie dann auch ihre aktiven Karten und Produkte und können diese direkt für ihren nächste Buchung nutzen.
- Sollte ein Produkt nicht sichtbar sein, überprüfe, ob die Einladung bereits angenommen wurde (siehe Beispielbild rechts).
- Doppelte Profile kannst du zusammenführen.
- Wenn du ein Kund:innenprofil löschen möchtest, findest du hier die Anleitung dazu.
- Du kannst diesen Artikel direkt an deine Kund:innen weiterleiten oder auf deiner Website einbinden: Leitfaden für Kund:innen: Finde dein Studio jetzt auf Eversports!
- Außerdem empfehlen wir, deinen Kund:innen die Eversports App ans Herz zu legen. Diesen Artikel kannst du ebenfalls teilen.
8. Kurse, Workshops, Events & mehr erstellen
Der Eversports Manager bietet dir viele Möglichkeiten für verschiedene Angebotsformate:
- Aktivitäten mit Einzelbuchung (z.B. Kurse, Trainings)
- Aktivitäten mit Gesamtbuchung (z.B. Workshops, Events, mehrtätige Kurse)
Bisher hast du gelernt, wie man Klassen und Trainings erstellt. Jetzt laden wir dich ein, auch Kurse und Workshops auszuprobieren und anzulegen.
9. Eversports mobil nutzen
Natürlich kannst du Eversports auf deinem Smartphone verwenden. Beachte dabei folgende Unterscheidung:
- Trainer:innen & Administrator:innen loggen sich über app.eversportsmanager.com ein. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du den Eversports Manager wie eine ganz normale App auf deinem Smartphone nutzen kannst.
- Die Eversports App ist ausschließlich für Kund:innen gedacht. Hier erfährst du, wie deine Kund:innen die Eversports App verwenden können.
Tipp 1: Du kannst diese Artikel an deine Kund:innen weitergeben, um sie bei der Nutzung ihres neuen Kontos zu unterstützen
Tipp 2: Unter Einstellungen > Profil findest du den Link zu deinem App-Profil. Dieser wird automatisch mit der Einladung versendet, kann aber zusätzlich in Newslettern oder auf Social Media geteilt werden.
10. Online-Klassen oder Trainings anbieten
Wenn du gerne Online-Klassen oder Online-Trainings mit Livestream anbieten möchtest, dann empfehlen wir dir folgende Artikel:
11. Aktiviere deinen Eversports Manager
Du kannst mit deinem Eversports Manager sofort starten und Kund:innen auch die Links zum anmelden schicken.
Dein Studio ist jedoch noch nicht auf der Eversports-Website und in der App sichtbar - so hast du genügend Zeit, alles optimal einzurichten.
Im Menü Dashboard findest du eine Übersicht aller noch offenen Aufgaben (siehe linkes Bild). Sobald du alle Schritte abgeschlossen hast, schlägt dir das System automatisch vor, dein Profil zu aktivieren (siehe rechtes Bild).
Wenn du deine Aufgaben noch nicht ganz abgeschlossen hast, dein Studio aber trotzdem sichtbar machen möchtest, schreib uns gerne - wir aktivieren dein Profil gerne vorab: support@eversports.com
Wenn du Fragen hat oder bei einem Schritt Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gerne bei uns: schreib uns einfach eine E-Mail an support@eversports.com oder nutze den Chat direkt im Manager.
Wir wünschen dir viel Erfolg mit deinem neuen System!