Vista general del menú Clientes

El menú Clientes te ofrece una vista centralizada y completa de todos tus datos de clientes.
Desde aquí puedes gestionar la información de contacto, realizar acciones clave y fomentar la relación con tu comunidad.

Vista general

En la vista general encontrarás una lista con todos tus clientes, junto con:

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Grupo de clientes al que pertenecen

• Última y próxima reserva

Estados del cliente

Los clientes están categorizados según su estado en el sistema:

• Añadido: Cliente creado manualmente o importado, pero aún no invitado a activar su cuenta de Eversports

• Invitado: Cliente que ha sido invitado, pero aún no ha activado su cuenta

• Aceptado: Cliente que ha aceptado la invitación y ha activado su cuenta

 Estas categorías te permiten identificar fácilmente a quiénes debes hacer seguimiento o reenviar una invitación.

Otras pestañas y funciones útiles

• Haciendo clic en un cliente individual accedes a su perfil completo

• Añadir nuevo cliente: botón para crear clientes manualmente

• Grupos de clientes: ver y gestionar todos los grupos definidos

• Membresías activas: lista de personas con membresías actualmente activas

• Valoraciones y comentarios: revisa el feedback privado de tus clientes

• Filtros: amplia variedad de opciones para buscar y segmentar clientes

• Botón “Más”: (en la pestaña Vista general) Desde este menú adicional puedes:

  • • Consultar participaciones abiertas

    • Enviar invitaciones para activar cuentas de Eversports

    • Exportar la base de datos de clientes

    • Fusionar duplicados (unir varios perfiles en uno)

    • Verificar mandatos SEPA aún no validados