Einführung Kundenverwaltung
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      Allgemeine Übersicht der Kundenverwaltung

      Hier findest du einen kurzen Überblick über alle Optionen, die du im Kunden-Dashboard hast

      Das Menü Kunden im Eversports Manager bietet einen umfassenden Überblick über alle deine Kundendaten an einem zentralen Ort. Dieser Bereich ermöglicht es dir, Kundeninformationen effizient zu verwalten, das Engagement zu verfolgen und wichtige Aktionen durchzuführen, um deinen Kundenstamm zu pflegen und zu erweitern.

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      Die allgemeine Übersicht

      In der allgemeinen Übersicht findest du eine Liste aller deiner Kund:innen, ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Kundengruppe, zu der sie gehören, sowie ihre letzte und nächste Buchung.

      Sie sind nach ihrem Status kategorisiert:

      • Hinzugefügt: Manuell hinzugefügte oder in dein System importierte Kund:innen, die noch nicht eingeladen wurden, ihr Eversports-Konto zu aktivieren.
      • Eingeladen: Kund:innen, die eine Einladung zur Aktivierung ihres Kontos erhalten haben, dies aber noch nicht getan haben.
      • Angenommen: Kund:innen, die die Einladung angenommen und ihr Eversports-Konto aktiviert haben.

      Diese Kategorien helfen dir dabei, das Engagement der Kund:innen zu überwachen und diejenigen zu identifizieren, die möglicherweise eine Folgekommunikation benötigen (z.B. eine erneute Einladung).

      Weitere Tabs und Optionen