Fitogram : Étapes après la migration
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      APRES la migration Fitogram > Eversports: Étapes à suivre

      Vos données ont été importées avec succès dans votre Eversports Manager ! Voici les étapes suivantes

      Vous trouverez ici un aperçu des étapes à suivre avant de commencer à utiliser votre Eversports Manager.

      Dans un premier temps - dans Fitogram :


      ❌ Bloquer les réservations dans Fitogram 

      Après la migration de vos données, vous devez effectuer les étapes suivantes sur Fitogram : 

      • Exportez vos données comptables manuellement
      • Passez votre compte FitogramPro à la version gratuite (si vous êtes dans une version payante)
      • Paramétrer tous les produits pour qu'ils ne soient plus disponibles en ligne
      • Archiver tous les groupes d'événements
      • Désactiver toutes les méthodes de paiement en ligne
      • Supprimer le lien vers le planning de réservation de Fitogram de votre site web

      Voici les liens avec plus d'informations de Fitogram: 

      - Arrêt de FitogramPro: Tout ce que vous devez savoir

      - Arrêt de FitogramPro: Tout ce que vous devez savoir: Pour les partenaires Urban Sports Club

       

      Dans un second temps - dans Eversports Manager : 

      1)  Produits

      🔵  Carnets - plus d'infos ici

      Vos carnets de Fitogram ont été migrés et se trouvent dans l’onglet Produits > Services.

      Les carnets archivés de Fitogram sont également accessibles dans cet onglet, via Plus > Archive.


      ➡️  À FAIRE DANS EVERSPORTS :

      • Si des produits importés ne vous sont plus utiles, vous pouvez les archiver - plus d'infos ici.
      • Vous pouvez organiser vos produits par groupes si vous en avez beaucoup (3 points > Modifier > Informations générales > Assigner groupe).
      • Vérifiez que vos produits sont bien liés aux activités auxquelles les élèves peuvent s'inscrire avec (3 points > Modifier > Paramètres > "Choisir des activités et vidéos").
      • Si vous proposez des produits d’essai ou de découverte, ajoutez le Type spécial > Produit d'essai - plus d'infos ici.
      • Vérifiez les taux de TVA de vos produits.
      • Les règles de réservation n'ont pas été transférées, veuillez les vérifier.

      🔵 Abonnements à paiements récurrents - plus d'infos ici

      Si vous ne travaillez pas avec des abonnements, cette section n’est pas pertinente pour vous.

      Les abonnements et modes de paiement SEPA en ligne ou carte de crédit ne peuvent malheureusement pas être migrés avec l’outil de migration. Afin de conserver une vue d’ensemble dans l’Eversports Manager, nous avons migré sur les profils de chaque client ayant un abonnement en cours dans Fitogram un produit temporaire sur Eversports. Ce produit est valide sur son profil jusqu'à la fin de la période en cours afin qu'ils puissent continuer ses réservations.

      Pour que l’abonnement récurrent continue correctement sur Eversports et que les factures puissent être créées les prochains mois, quelques étapes sont nécessaires de votre part :

      ➡️ À FAIRE DANS EVERSPORTS :

      • Si ce n’est pas déjà fait, créez vos abonnements récurrents dans Eversports - plus d'infos ici.
      • Pour des raisons juridiques, l’exportation des données bancaires de Stripe (via Fitogram) n’est malheureusement pas possible.
        Pour que les clients soient prélevés automatiquement en ligne via prélèvements SEPA: ajoutez les RIB des clients (mandats SEPA) sur leur profil - plus d’infos ici. Si vous n'avez pas leur RIB dans Fitogram, il faudra les demander aux clients.
      • Une fois les deux premières étapes complétées, vous pouvez attribuer l’abonnement correspondant aux clients - plus d'infos ici.

      2)  Activités

      Toutes les activités ont été importées en tant que cours. Voici une explication des types d'activités dans Eversports et de leur fonctionnement : Quels sont les types d'activités disponibles ?

      Dans l'onglet Activités > Gestion, vous pouvez éditer toutes les activités.

      Voici quelques informations sur l'importation des activités :

      🟤 Informations de base

      • Si vous aviez les descriptions des cours dans plusieurs langues dans Fitogram, elles ont été transférées dans une seule langue. Si aucune description n'était présente dans Fitogram, vous devrez en ajouter une dans Eversports.
      • Vous pouvez attribuer des groupes d'activités, y compris des couleurs (ces dernières peuvent être modifiées ultérieurement).
      • Les images n'ont pas été importées. Ajoutez des images pertinentes aux activités.

      🟤 Règles

      • Vérifiez que les produits et les activités sont correctement liés.
      • Événements spéciaux dans Fitogram :
        - Les billets pour des événements spéciaux ont été importés en tant que packs de crédits d'une unité.
        - Modifiez le statut de réservation en "Réservation en ligne".
        - Les règles de réservation n'ont pas été transférées.
      Les règles d'annulation dans Fitogram ont été importées en fonction des paramètres :
      Période d'annulation en ligne activée :
          • Non : La valeur par défaut d'Eversports est de 24 heures.
          • Oui : Les paramètres de Fitogram sont conservés.
      • La liste d'attente est toujours automatiquement activée dans Eversports - plus d'infos sur son fonctionnement ici.

      🟤 Dates

      Les dates récurrentes ont été transférées dans Eversports pour les six prochains mois. Vous pouvez prolonger la période pour les activités dans Eversports.
      Découvrez comment modifier une ou plusieurs dates dans le Eversports Manager.

      ➡️ À FAIRE DANS EVERSPORTS :

      • Vérifiez les descriptions de vos activités.
      • Ajoutez vos groupes d'activités pour définir les différentes couleurs du planning - plus d'infos ici
      • Ajoutez vos images (1 image par cours, le format recommandé est 4:3)
      • Vérifiez que les produits et les activités sont correctement liés.
      • Vérifiez les règles de réservation.

       

       

      3)  Gestion des droits d'accès pour vos professeurs / employés 

      Si d'autres personnes que vous ont besoin d'accéder à votre Eversports Manager, c'est le moment de leur attribuer les autorisations appropriées.
      Voici un guide détaillé expliquant comment procéder.

      Vous pouvez partager cet article avec vos profs pour leur donner un aperçu d'Eversports.

      ➡️ À FAIRE DANS EVERSPORTS :

       

       

      4)  Configuration du widget/du planning

      Nous proposons actuellement deux options pour intégrer votre planning sur votre site et autres canaux de communication, tout en respectant votre branding :

      1. Le nouveau widget de calendrier (plus ergonomique et plus personnalisable), avec actuellement les pages de planning et de tarifs disponibles. Les autres pages seront ajoutées dans les mois à venir.

      2. Le “widget standard” d'Eversports, utilisé depuis plusieurs années. Toutes les informations sont disponibles ici si vous choisissez ce widget.

      ➡️ À FAIRE DANS EVERSPORTS :

      • Intégrer le nouveau lien sur votre site web et/ou réseaux sociaux.

       

      5)  Activer votre compte et inviter vos clients :

      ➡️ À FAIRE DANS EVERSPORTS :

       

      6)  Optionnel - Dernier check ensemble avant le lancement ?

      Si des questions subsistent ou si vous souhaitez une dernière vérification avant de démarrer, vous pouvez nous écrire via le chat, à l'adresse support@eversports.com ou prendre un rendez-vous en visio avec un membre de notre équipe :

                                 PRENDRE RENDEZ-VOUS ☎️

       

      Vous trouverez également ci-dessous un article FAQ des questions fréquemment posées pour vous aider après la migration Fitogram <> Eversports : 

                                         Changement Fitogram <> Eversports - FAQ