Daten-Migration von Fitogram abgeschlossen - Follow Ups

Deine Daten wurden erfolgreich in deinen Eversports Manager importiert! Welche Schritte sind nun notwendig?

Hier findest du nun eine Übersicht der Schritte, welche vor dem Start mit dem Eversports Manager zu erledigen sind.

Die wichtigsten Schritte:

1.) Produkte:

- Blockkarten 

Deine Blockkarten aus Fitogram wurden migriert. Du findest sie im Reiter Produkte -> Services.
Die archivierten Blockkarten aus Fitogram findest du auch in Eversports im Archiv unter Mehr -> Archiv.

Mehr Informationen zu den Blockkarten findest du hier.

Hier eine Übersicht der Schritte, die du in Eversports machen solltest : 

• Überprüfe die Verknüpfung zwischen deinen Produkten und Aktivitäten.
• Erstelle Servicegruppen. Die Servicegruppen sind dazu da, dass du auf deiner Webseite die Produkte nach Gruppen reihen bzw. anzeigen kannst. Mehr Informationen hier.
• Solltest du Probeprodukte anbieten, schau dir in diesem Artikel die richtigen Einstellungen an.
• Buchungsregeln werden nicht übernommen.

- Memberships (Verträge)

Solltet ihr nicht mit Memberships arbeiten, dann ist der folgende Abschnitt für euch nicht relevant:

Memberships sowie die Zahlungsarten SEPA Online oder Kreditkarte können mit dem Migrationstool leider nicht migriert werden. Damit du einen Überblick über deinen Eversports Manager behältst, wird allen Kund:innen mit einer laufenden Membership in Fitogram eine Zeitkarte zugewiesen.

Damit die Memberships in Eversports aber korrekt weiterläuft sind einige Schritte von eurer Seite notwendig:

1. Ihr müsst (sofern dies nicht schon vor der Migration passiert ist) die Memberships im Eversports Manager anlegen - Hier die Infos, wie das funktioniert.
2. Ihr müsst die SEPA Mandate bei den Kund:innen hinzufügen - Hier die Infos. Solltet ihr keine Bankdaten eurer Kund:innen besitzen, so müssen diese bitte neu erfragt und gespeichert werden. Ein Export dieser Daten aus Stripe (von Fitogram) ist rechtlich leider nicht möglich.
3. Wenn die ersten beiden Schritte erledigt sind, dann könnt ihr den Kund:innen ihre jeweilige Membership zuweisen - Hier die Infos.

2.) Aktivitäten

Alle Aktivitäten in der Zukunft sowie die Besuchshistorie der letzten 2 Jahre wurden als Klassen importiert.

Im Reiter Aktivitäten > Management, kannst du alle Aktivitäten bearbeiten.

Hier ein Paar Infos zum Import der Aktivitäten :

Basisinfos

• Beschreibungen wurden nur in einer Sprache übernommen. Wenn keine Beschreibung in Fitogram hinterlegt war, muss eine in Eversports hinzugefügt werden.
• Du kannst die Gruppen für die Aktivitäten auswählen, inklusive der Farbe (kann später auch noch verändert werden).
• Bilder wurden nicht importiert. Füge aussagekräftige Bilder zu den Aktivitäten hinzu: 

Regeln:

• Kontrolliere, ob die Produkte und Aktivitäten richtig miteinander verbunden sind:
  
• Sonderveranstaltungen in Fitogram : 
  • Tickets für Sonderveranstaltungen wurden als Blockkarte mit 1 Einheit importiert
• Ändere den Buchungsstatus auf “Online Buchung”
• Buchungsregeln werden nicht übernommen
• Stornierungsregeln in Fitogram wurden je nach der Einstellung übernommen: 
  • Online Stornierungszeitraum aktivieren :
    Nein : wird bei Eversports als unser Standard von 24 Stunden definiert.
    Ja : wir übernehmen die Einstellungen aus Fitogram
• Die Warteliste ist immer aktiviert in Eversports

Termine:

• Endlose Termin wurden für die nächsten 6 Monate in Eversports übernommen. Ihr könnt den Zeitraum der Termine der Aktivitäten in Eversports verlängern. Die Verlängerungen könnt ihr so verlängern:  Reiter Aktivitäten > Kalender > Mehr > Aktivitäten verlängern.
• Infos zur Bearbeitung von Terminen im Eversports Manager:  Einzelne oder mehrere Termine bearbeiten

3.) Lehrer:innen & Rechteverwaltung

Sollten außer dir noch weitere Personen Zugriff auf den Eversports Manager erhalten, dann ist es nun an der Zeit, dass du ihnen die jeweiligen Zugriffsrechte zuweist.
Wie dies funktioniert, ist in diesem Artikel ausführlich für dich beschrieben.

Du kannst deinen Lehrer:innen diesen Artikel teilen, damit sie einen Überblick über Eversports bekommen: Erste Schritte für Lehrer:innen und Mitarbeiter:innen

4.) Widget/ Stundenplan einrichten

Wir bieten dir aktuell zwei Möglichkeiten an, wie du deinen Stundenplan passend zu deiner eigenen Brand in deine Homepage und weitere Kanäle einbinden kannst.

1. Unseren neuen Kalenderwidget - der Stundenplan und die Preis-Seite sind hier bereits verfügbar, weitere Seiten folgen in den kommenden Monaten.
   Hier findest du die Infos zur Integration :
   Wie integrierst du das neue Eversports-Stundenplan-Widget?
   Anpassen deines neuen Eversports Preis-Widgets
   
   
2. Das ältere “Standardwidget”  ist bereits seit einigen Jahren im Einsatz - hier hast du alle Informationen dazu, wenn du dich entscheidest, mit diesem Widgettyp zu starten.

5.) Kunden einladen und Profil aktivieren

1. Aktiviere deinen Eversports Manager im Dashboard, damit deine Kund:innen dich in der App finden können.
2. Lade deine Kund:innen ein : Infos dazu hier.
   Hier findest du noch ein Vorlage für die Einladungsemail.
   Hier noch ein hilfreicher Artikel : Leitfaden für deine Kund:innen: Finde dein Studio auf Eversports!

6.) Optional - ein letzter gemeinsamer Check, bevor es losgeht?

Sollten noch Fragen offen sein oder du dich vor dem Start in einem kurzen Austausch absichern willst, buche dir gerne einen Termin mit dem Onboarding Team.