Faites vos premiers pas pour configurer votre Eversports Manager.
Ce guide vous accompagnera à travers les étapes essentielles pour bien débuter avec votre Eversports Manager et vous assurer d’être pleinement préparé(e) pour votre réunion d'Onboarding.
Étape 1 : Connexion
Pour accéder à votre compte, ouvrez le lien suivant dans votre navigateur: app.eversportsmanager.com
Conseil : Afin d’utiliser le logiciel de manière optimale, assurez-vous d’utiliser l’un des navigateurs suivants : Google Chrome ou Mozilla Firefox.
Info : Il n'existe pas d'application mobile Eversports Manager, mais vous pouvez ajouter l'Eversports Manager à votre écran d'accueil pour l'utiliser comme une application.
Vous trouverez ci-dessous 6 sujets qui vous donnent un aperçu des fonctionnalités d’Eversports Manager. Veuillez lire attentivement les informations et accomplir chaque tâche avant de passer à l’étape suivante.
Étape 2 : Configurez vos paramètres généraux
Familiarisez-vous avec l'Eversports Manager, découvrez le tableau de bord et apprenez où renseigner les paramètres généraux importants.
Nous vous montrons également où vérifier votre portefeuille afin de recevoir des paiements en ligne.
Tâches à effectuer avant de continuer :
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Dans le menu Paramètres > Profil, ajoutez vos sports, une description et trois photos
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Dans le menu Paramètres > Données de base, complétez les informations de votre entreprise
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Dans le menu Paramètres > Finances, vérifiez que toutes les informations sont correctes
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Vérifiez votre portefeuille Eversports pour activer les paiements en ligne
Conseil : Si vous souhaitez déjà intégrer votre widget sur votre site internet, cliquez ici pour savoir comment faire.
Étape 3 : Créez vos activités
Dans votre Eversports Manager, vous pouvez définir différentes activités et les personnaliser selon vos besoins.
Commençons simplement en créant un cours.
Conseil : Vous pouvez ajouter plusieurs sessions à une même activité à différentes dates et heures. Cela vous aidera à garder une vue d’ensemble claire de toutes vos activités.
Découvrez ici comment ajouter ou modifier plusieurs sessions en même temps.
Tâches à effectuer avant de continuer :
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Créez un cours pour les trois prochains mois avec des sessions à différentes dates
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Si vous le souhaitez, vous pouvez ensuite supprimer ce cours. Pour cela, allez dans Activités > Gestion, puis cliquez sur les trois points à côté du cours > « Supprimer »
Étape 4 : Créez des produits et des abonnements
Dans le menu Produits, vous pouvez créer les produits que vos clients utiliseront pour réserver vos activités.
Vous avez la possibilité de créer différents types de produits, tels que des carnets de tickets, des cartes temporelles et des abonnements.
Les produits correspondent à ce que les élèves vont utiliser pour participer/s'inscrire aux cours (carnets / abonnements).
Il est important de faire la distinction entre les services et les abonnements (récurrents) :
Onglet SERVICES:
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Paiement unique
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Non renouvelable automatiquement
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Types de produits :
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Carnet : nombre de participations limité (ex. : cours à l’unité, cours d’essai, carnet de 10 cours)
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Abonnement à durée limitée : durée définie sans reconduction automatique (ex. : semaine d’essai, abonnement mensuel ou trimestriel)
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Onglet ABONNEMENTS (récurrents):
- Paiements récurrents
- Possibilité de renouvellement automatique
Dans la vidéo ci-dessous nous vous montrons comment créer un cours d'essai et un abonnement à paiement récurrent :
Tâches à effectuer avant de continuer :
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Créez un carnet de 10 séances (carnet de cours) et créez une carte temporelle valable 1 mois
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Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer ces produits par la suite. Pour cela, allez dans Produits > Services, puis cliquez sur les trois points à côté du produit > « Supprimer ».
Étape 5 : Ajoutez vos clients et enseignants
Dans le menu Clients, vous retrouvez vos clients et vos professeurs/entraîneurs.
Pour vos clients:
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Vous pouvez créer les profils de vos clients puis les inviter à se créer un compte Eversports.
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Si vous avez une liste de clients, nous pouvons les importer pour vous.
Pour vos professeurs/entraîneurs:
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Vous pouvez créer les profils de vos professeurs pour pouvoir les sélectionner en tant que professeur pour vos cours.
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Vous pouvez également leur attribuer des droits d'accès au Manager, pour qu'ils puissent se connecter et voir les participants, cocher les présents aux cours etc.
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Ajoutez un client régulier à votre base de données
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Créez un profil enseignant et attribuez-lui les droits d'accès appropriés à votre Eversports Manager
💡 Vous disposez déjà d’une liste de clients à importer ?
Contactez notre équipe à l’adresse suivante : support@eversports.com
Étape 6 : Inscrivez vos clients aux cours
Pour inscrire vos clients à vos cours, accédez au menu Activités, sélectionnez le cours souhaité, puis cliquez sur le bouton « Inscription » correspondant.
Lorsque vous inscrivez un client manuellement, assurez-vous qu’il possède toujours un produit valide (ex. : carnet ou abonnement).
S’il n’a pas encore de produit, vous pouvez lui en vendre un directement lors de l’inscription.
🎥 Dans la vidéo ci-dessous, nous vous montrons comment enregistrer vos clients à un cours et comment leur vendre un produit au moment de l'inscription :
Tâches à effectuer avant de continuer :
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Inscrivez un client à l’un de vos cours
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Vendez-lui un produit (vous pouvez également appliquer une remise)
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Désinscrivez le client via le menu d’inscription en cliquant sur les trois points à côté de son nom > « Désinscrire »
Étape 7 : Important – Vérifiez votre portefeuille de paiement en ligne !
Pour pouvoir recevoir des paiements en ligne, vous devez activer votre portefeuille Eversports.
Si ce n’est pas encore fait, vous pouvez l’activer en cliquant sur le coin supérieur droit de votre interface, puis en sélectionnant « Activer les paiements en ligne ».
👉 Cliquez ici pour savoir comment activer vos paiements en ligne
Informations complémentaires pour les partenaires français :
- Êtes-vous concerné par l’autoliquidation de la TVA ?
Si votre structure est basée en France, vous êtes peut-être concerné par le mécanisme d’autoliquidation de la TVA (reverse charge) sur les factures Eversports.
👉 Consultez cet article pour comprendre si cela s’applique à votre situation et connaître les démarches à suivre.
Félicitations, votre Eversports Manager est presque prêt !
Veuillez continuer la configuration de votre système en passant à l’article suivant : Démarrer avec votre Eversports Manager (partie 2)
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez à tout moment explorer notre Centre d’Aide, ou nous contacter à l’adresse suivante : support@eversports.com
À bientôt,
Votre équipe Eversports