Aufgaben vor der Daten-Migration von Fitogram zu Eversports

Bevor du mit der Datenmigration zwischen Fitogram und Eversports beginnst, gibt es mehrere Aufgaben, die erledigt werden müssen. Welche das sind, erfährst du in diesem Artikel!

Ein paar wichtige Informationen, die du vor der Migration beachten solltest : 

• Es kann nur eine Datenmigration geben, also überlege dir bitte gut, wann du die Datenmigration durchführen möchtest.
• Alle Aktivitäten, die nach der Datenmigration noch in Fitogram durchgeführt werden- egal ob Buchungen, Verkäufe oder andere Vorgänge, müssen manuell im Eversports Manager eingetragen werden. Wir empfehlen deshalb, sobald wie möglich nach der Migration die tägliche Arbeit mit dem Eversports Manager aufzunehmen.
• Die Migration dauert je nach Menge der Daten maximal einige Minuten.
• Wir empfehlen dir am Tag der Migration ausreichend Zeit einzuplanen, um noch “Anpassungen” und “Aufräumarbeiten” durchzuführen.

Durch die Datenmigration werden folgende Daten aus Fitogram übertragen:

• Daten deiner Kund:innen
• Blockkarten
• Zuweisung der Blockkarten an die Kund:innen
• Aktivitäten/ Events
• Besuchshistorie deiner Kund:innen der vergangenen 24 Monate (2 Jahre)
• Besuche deiner Kund:innen an den jeweiligen Terminen in der Zukunft

Folgende Daten werden nicht migriert:

• Memberships (beachte hierzu den Kommentar im Absatz 1)
• Gutscheine
• vergangene B2C- und B2B-Rechnungen

1.) Schritte, die du vor der Datenmigration im Eversports Manager erledigen solltest: 

• Wallet

Damit deine Kund:innen gleich zum Start bei dir bequem online bezahlen und wir dir den Betrag entsprechend auszahlen können, musst du noch dein Online Wallet verifizieren. 

HIER ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu!

• Einstellungen

Rechnung - Stammdaten - Finanzen - Berechtigungen & Datenschutz

Hier findest du die Artikel für diese Reiter, schau sie dir bitte durch, ob alles dort für dich so in Ordnung ist.

Rechnungseinstellungen

Stammdaten - die Einstellungen deines Unternehmens

Finanzen-Einstellungen

Berechtigungen & Datenschutz

Bilder und eine Beschreibung

Wir empfehlen dir Bilder und eine Beschreibung (+FAQ) zu deinem Eversports Profil hinzuzufügen.

Hier findest du mehr Infos zu den Bildern, wir empfehlen 7 Bilder (1 Logo + 6 Bilder) hochzuladen, damit das Profil vollständig ist.

• Memberships

Falls du nicht mit Memberships arbeitest, ist der folgende Absatz für dich nicht relevant:

Es ist leider technisch nicht möglich, dass Memberships/ Mitgliedschaften mit allen Regeln und Rechnungen migriert werden. Was wir aber ermöglichen ist, dass eine Zeitkarte für jede aktive Membership in Eversports erstellt wird, damit du die Daten jedenfalls im Eversports System drinnen hast.

Die Memberships müssen nach der Datenmigration manuell im Eversports Manager zugewiesen werden.

Du kannst den Grundaufbau  deiner Memberships im Eversports Manager bereits vor der Datenmigration anlegen - Hier die Infos zu den Memberships.

2.) Schritte, die du vor der Datenmigration in Fitogram erledigen solltest:

• Lehrer:innen

Alle Lehrer:innen sollten in Fitogram eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Sollte ein/e Lehrer:in auch als Kund:in angelegt sein, dann bitte sicherstellen, dass die Mail-Adressen übereinstimmen.

Diesen Artikel kannst du bereits mit deinen Lehrer:innen teilen:
Erste Schritte für Lehrer:innen und Mitarbeiter:innen

• Wie blockiere ich Buchungen in Fito?

Wenn du mit deinem Tool von Fitogram auf Eversports umgestiegen bist, musst du in Fitogram noch einige Schritte durchführen, damit dort keine Buchungen mehr möglich sind.

- Stelle alle Produkte in deren Einstellungen so ein, dass diese online nicht mehr verfügbar sind

- Archiviere alle Event-Gruppen

- Deaktiviere alle Online-Zahlungsmethoden

- Entferne den Link zum Online-Buchungstool von Fitogram von deiner Homepage und deinen Social Media Kanälen

3.) Bereite die Kommunikation für deine Kund:innen vor

Wir haben dir HIER einen Beispieltext vorbereitet, welchen du gerne nutzen kannst, wenn du deine Kund:innen nach der Migration zu Eversports einladen willst, das neue Programm zu nutzen.

Generelle Informationen, wie du Kund:innen einladen und aktivieren kannst, findest du HIER.

4.) Informationen vom und zum Eversports Kundendienst

Um dir bereits einen Überblick in der Eversports-Software zu verschaffen, kannst du dir im folgenden Artikel Schulungsvideos zu den einzelnen Bereichen ansehen.

Bitte beachte auch unser Helpcenter, wo dir viele Fragen beantwortet werden. 

Wenn nach der Migration nach Fragen offen oder unbeantwortet sind, dann kannst du dir gerne einen Termin mit unserem Onboarding Team buchen: TERMIN BUCHEN